• Как выглядеть на работе?
  • Подражание руководителю
  • Критиковать или нет?
  • Задерживайтесь на работе
  • Дополнительная работа дома
  • Работа в выходной
  • Искусство брать отпуск
  • На работе как дома
  • Боремся с опозданиями
  • Рабочие правила превыше всего
  • Можно ли вкладывать собственные деньги?
  • Самообучение
  • Глава 1. Служебное рвение

    Как выглядеть на работе?

    Наш успех на работе во многом зависит от того, как мы выглядим. Всем с детства известно, что встречают по одежке, а провожают по уму. В каждой организации существуют свои требования к форме одежды сотрудников, свой дресс-код, т. е. тот стиль одежды, который актуален в данной фирме. Его надо строго соблюдать. Особенно это касается тех людей, которые работают в банках, правительственных учреждениях и т. п. В организации, занимающейся творчеством или в богемной среде Вам, скорее всего, можно будет не соблюдать каких-то условностей в одежде. Постарайтесь не выделяться своим внешним видом на фоне остальных сотрудников, так как в конечном итоге Вы будете чувствовать себя неуютно. Выделяться надо с помощью других качеств, и об этом мы с Вами еще поговорим.

    Главное во внешнем виде успешного человека – это респектабельность. Это слово необязательно означает дорогую одежду и аксессуары. Надо помнить, что ухоженность и аккуратный внешний вид – это признак самоуважения и уважения к окружающим. Неряшливость же расценивается многими людьми как неуважение к себе. А если Вы сами себя не уважаете, то кто тогда будет уважать Вас?

    Также у Вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление. Поэтому принцип «Сегодня и так сойдет, а вот завтра...» не работает.

    Советы и рекомендации поделим на две части: для джентльменов и для милых дам. Начнём с первых.

    Предположим, в Вашей организации принят официально-деловой стиль одежды. В этом случае Вы носите костюмы и белые (или светлые) рубашки. Также здесь необходим галстук, даже если Вы и не можете терпеть подобных вещей. Разумеется, галстук по цвету должен сочетаться с костюмом и рубашкой. Кроме того, он не должен быть слишком ярким и экстравагантным. Вообще, если покрой классических костюмов строго выдержан, то цвета могут варьироваться. Конечно, для особо торжественных случаев надо иметь черный костюм, черный галстук и белую рубашку, но для рабочих будней подойдет и серый, и коричневый костюм (если это разрешено дресс-кодом). Таким образом, Вы всегда будете выглядеть разнообразно и интересно.

    Обувь должна сочетаться с костюмом. Избегайте экстравагантных моделей, в этом случае они неуместны, а Вы же не хотите выглядеть глупо. Будут ли это ботинки или туфли – это только Ваш выбор. Наверное, излишне напоминать о том, что Ваша обувь всегда должна быть в идеальном состоянии. Для этого носите с собой специальную губку для обуви.

    И еще один момент, касающийся того, что у Вас на ногах. Согласно правилам хорошего тона, только что купленная новая обувь выглядит немного вульгарно. Поэтому, прежде чем пойти на работу в новой паре, разносите ее дома.

    Что касается Вашей прически. Неписанное правило: волосы должны быть чистыми.

    Как говорят французы, чистые волосы – уже прическа. А вот вопрос длины и укладки стоит обсудить. Слишком длинные волосы – не самое правильное решение, как и прическа под ноль. Лучше не впадать в крайности и отдать предпочтение классической стрижке. А что делать с непослушными волосами? Придется познакомить их с укладочными средствами, и не думайте, что это чисто женская прерогатива. Вы же хотите выглядеть солидно?

    С волосами на голове мы с Вами разобрались, а вот на лице... Конечно, никто не может запретить Вам носить аккуратные усы или бороду, но не надо путать последнюю с трехдневной щетиной. В общем, брейтесь каждый день. Гладко выбритый мужчина всегда производит хорошее впечатление.

    Следите за состоянием кожи лица. Согласитесь, раздражение и порезы после бритья, а также другие дефекты кожи портят Ваш внешний вид. Поэтому устраняйте их самостоятельно или с помощью косметолога.

    Деликатный вопрос – это форма бровей. Предвижу ваши возражения по поводу того, что настоящие мужчины на такие вещи не должны обращать внимание. Но никто и не требует от Вас бровей в ниточку. Просто слишком густые брови не слишком хорошо смотрятся. Советую Вам обратиться по этому вопросу к специалисту, с первого раза у Вас вряд ли получится самостоятельно подправить брови.

    Обратите внимание на руки. Для мужчин, кстати, это особенно важно, ведь они здороваются за руку. Поэтому не пренебрегайте кремом для рук, особенно в холодное время года. Кстати, не считаете ли Вы, что маникюр – это покрытие ногтей лаком, и поэтому чисто женская штучка? Маникюр в общем смысле – это обработка ногтей, а покрытие ногтей декоративным лаком – лишь завершающий этап. Посещайте парикмахерскую, и это окупится сторицей, ведь ухоженные руки – один из критериев респектабельности.

    Если Ваша одежда не обязательно должна быть дорогой, то аксессуары – портмоне, органайзер, портсигар, а также зонт, оправа очков должны быть по возможности лучшего качества. Это важные штрихи в создании имиджа успешного человека.

    Обращайте внимание на такие вещи, как булавка для галстука, запонки. Умело и со вкусом подобранные, они гармонично дополнят Ваш образ. Главное тут – придерживаться принципа минимализма. А что касается сережки в ухе, если таковая у Вас имеется, то на работе ее надо снимать. Не переживайте – прокол не зарастет, ведь во внерабочее время носить ее не возбраняется.

    И, конечно, стоит обратить внимание на одеколон. Аромат, исходящий от Вас, не должен быть слишком назойливым (а тем более – удушающим), поэтому используйте одеколон в меру. Кстати, это касается и милых дам, да и вообще уже пора перейти к ним.

    В рабочей обстановке вряд ли уместны откровенные наряды. Короткие юбки, глубокие декольте и прозрачные блузки будут смотреться нелепо, так что оставьте их для вечера. Также цвета косметики и лака для ногтей должны быть нейтральными. То же самое относится и к цвету волос. Вообще, на работе первое правило настоящей леди и просто стильной женщины – выглядеть элегантно и при этом неброско.

    Перейдем к украшениям. Это, конечно, дело вкуса, но помните, что днем не надо носить украшения из дорогих металлов и драгоценных камней, лучше обойтись бижутерией, помня при этом, что ее не должно быть слишком много.

    Покрой и цвета классических женских костюмов значительно разнообразнее, чем у костюмов мужских. Существует два варианта женских костюмов: брючные и с юбкой. Раньше считалось, что на официальные мероприятия предпочтительнее надевать юбку, но сейчас это разграничение уже утратило свою актуальность.

    Что Вы предпочтёте – юбку или брюки – это Ваше дело. Но если вы остановили свой выбор на юбке, надо помнить о такой детали Вашего туалета, как колготки и чулки. Желательно, чтобы они были светлых тонов. Важный нюанс – колготки на работе необходимы и летом. Нельзя приходить в офис с голыми ногами. Жара на улице – не аргумент в пользу отказа от них. К тому же сейчас почти во всех организациях помещения оснащены кондиционерами. Ну а если Вы совсем не представляете, как в жаркую погоду ходить в нейлоне, есть простое решение – шелковые или льняные брюки.

    Перейдем к обуви. Туфли и еще раз туфли – больше тут сказать нечего. Причем туфли классического стиля. Даже в летнее время недопустимы босоножки, а тем более сабо. Каблук у Вашей обуви в принципе может быть любой высоты, главное, чтобы Вам было удобно. Вообще, удобство и комфорт – это основные принципы выбора одежды и обуви для работы.

    В зимнее время мы все носим головные уборы, и перед нами встает вопрос: снимать ли их в помещении, в которое мы заглянули на некоторое время? Так вот, мужчинам обязательно снимать головной убор, а женщинам – нет.

    Дамская сумочка – важная часть Вашего образа. Каких размеров должна быть сумка деловой женщины? Ведь в нее порой надо уместить так много... Вряд ли Вам необходим огромный баул: это смотрится не очень красиво. Документы же можно носить в специальной папке.

    А в общем, ухоженный внешний вид на работе не только проверенное средство произвести хорошее впечатление, но и гарантия уверенности в себе, а уверенность в себе – это залог успеха!

    Подражание руководителю

    Как известно, все люди хотят быть индивидуальными и неповторимыми. Поэтому никто не любит, когда его слепо копируют. В то же время один из законов успешного общения – это так называемый закон отзеркаливания. Суть его в следующем: надо повторять жесты собеседника, его позы, выражение лица, интонацию, темп речи и т. п. во время разговора. Разумеется, отзеркаливание должно идти и на уровне темы общения.

    Так давайте разберемся, в чем можно подражать руководителю, а в чем – нет. Например, если Вы явитесь на работу в точно таком же костюме, как и у Вашего шефа, это вряд ли вызовет у него восторг. Особенно это касается дам: ни одна женщина не простит другой попытку украсть ее личный образ. Это же касается парфюма, запонок, булавки для галстука, модели мобильного телефона. Здесь также работает такой закон: Ваш босс, зачастую и не до конца отдавая себе в этом отчет, стремится подчеркнуть своё начальственное положение с помощью имиджевых вещей, т. е., тех же часов или мобильника. Как Вы сами понимаете, не стоит перекрывать ему кислород.

    Итак, внешнему образу подражать не надо. А вот присмотреться к поведению вышестоящих стоит. Иначе как же Вы узнаете их секреты успеха? Вообще, разумный человек никогда не будет держаться в стороне от тех, кто многого достиг в этой жизни.

    Находясь рядом с такими людьми, он постоянно будет думать о том, что настанет день, когда он займет такое же, а то и более высокое положение. Умение перенимать все полезное у руководства здорово поможет Вам при продвижении по службе.

    Обратите внимание на приемы, которые Ваш руководитель использует в своей работе.

    Послушайте, как он разговаривает с подчиненными. Если ваш шеф – успешный человек, он никогда не допустит в разговоре жёстких авторитарных ноток. Безусловно, не надо кидаться в крайность и выбирать для беседы излишне слащавый тон, ведь без соблюдения разумной субординации успешная деятельность любой организации невозможна. Главное (и это отлично понимает Ваш босс, иначе бы он не сидел на этом месте) – найти подход к каждому человеку. Независимо от того, какое место на ступеньках карьерной лестницы занимает сотрудник, ему надо демонстрировать уважение и доверие.

    Кстати, а Вы знаете, что разумный начальник старается не только запомнить по должностям и именам своих подчиненных, но и узнать о них как можно больше? Ему важно понять, что за личность перед ним, особенно, если рабочий коллектив не слишком большой. Грамотный руководитель всегда следит за обстановкой в среде своих подчинённых. Разумеется, делает он это не напрямую, так как прекрасно знает о желании людей быть независимыми. Но, будьте уверены, он всегда стремится предотвратить распространение слухов и сплетен, возникновение всяческих интриг, что, к сожалению, не редкость в любой группе людей. Как ему это удаётся? А на самом деле все просто: разумный начальник всегда объективен по отношению ко всем сотрудникам. Конечно, он всегда поощряет самых усердных и трудолюбивых, но делает это так, чтобы остальные не чувствовали себя ничтожествами, неизвестно за что получающими свою зарплату. Такую ситуацию всегда можно обыграть в свою пользу, необидно намекнув остальным, чтобы они подтягивались до уровня самых-самых.

    Всегда в любой организации найдутся креативные сотрудники, фонтанирующие идеями и планами. Такие люди предлагают способы и пути улучшения работы на предприятии. Так вот, умный лидер никогда не будет с ходу все отвергать, а тем более – преследовать этих сотрудников. Он внимательно выслушает каждого и проанализирует предложенные ему идеи. В том случае, если они окажутся разумными, он не замедлит найти им достойное применение, несмотря на то, что, возможно, они идут вразрез с какими-то его мыслями. Талантливый организатор никогда не завидует чужим мозгам. Он прекрасно понимает, что все, в том числе и он, трудятся на благо общей цели, и игра в оскорблённое самолюбие здесь неуместна. «Правила» вроде «Я начальник, ты дурак» и «Инициатива наказуема» еще никому не принесли успеха.

    А какая обстановка в Вашем рабочем коллективе? Если пусть и не дружеская, но доброжелательная, то Ваш руководитель достоин подражания. Не сомневайтесь, он наверняка сделал всё, чтобы избежать такого распространенного явления, как «все на новенького», чтобы сплотить вверенный ему коллектив. Тут хорошо работают такие методы, как, например, корпоративные вечеринки, совместные чаепития и т. п. Также неплохо приставить к новому сотруднику своего рода наставника, т. е. более опытного сослуживца, который поможет ему разобраться с его обязанностями на работе.

    Кстати, об обязанностях. Грамотный начальник первым делом четко распределяет обязанности между своими подчиненными, исходя из их способностей, возможностей и должностных обязательств. Это не позволяет кому-то переложить часть своей работы на плечи других, например, на новичков в коллективе. Руководитель устанавливает сроки сдачи выполненной работы. Они, конечно, могут варьироваться, но очень незначительно и по очень уважительным причинам.

    Часто начальники кидаются в одну из двух крайностей. Они либо не хотят утруждать себя проверкой рабочего процесса и требуют лишь готового результата, либо наоборот, контролируют каждый шаг подчиненного, придираются к каждому его действию. Плохо и то, и другое. Разумный шеф не приемлет ни попустительства, ни излишней назойливости.

    А как отдавать распоряжения? Надо избегать командного тона и помнить о том, что чем они короче, тем хуже выполняются, поскольку воспринимаются как приказ, а это не нравится никому. Мудрый начальник никогда не цедит сквозь зубы: «Напечатай!», «Размножь!» и т. п. Он разворачивает свои указания за счет простых, но таких эффективных слов, как «пожалуйста», «я попрошу Вас сделать» и дальше в таком роде.

    Раз уж мы зашли в область психологии, то представьте себе, сколько книг в свое время прочел Ваш шеф на эти темы. Наверняка достаточное количество, иначе бы он не был успешным лидером. Последуйте его примеру! К тому же самообразование никогда не бывает лишним, а время и средства, вложенные в него, окупаются сторицей.

    Полезно узнать, каким был у Вашего руководителя путь наверх. Из этой информации можно извлечь для себя много уроков. И, если, конечно, Ваш босс не шел по головам, а тем более, по трупам, то воспримите это как руководство к действию.

    Кстати, история карьерного роста Вашего шефа, скорее всего, опровергнет Ваши некоторые убеждения, мешающие Вашему карьерному росту. Ведь большинство людей считает, что достичь успеха можно лишь при наличии папы (тети, дяди) миллионера, широких связей, т. е., попросту говоря, блата, какого-то особого стечения обстоятельств... Жизнь доказывает обратное: многие успешные люди начинали с нуля. И даже если Ваш руководитель унаследовал от кого-то свою компанию, поверьте, ему пришлось много потрудиться, чтобы она процветала.

    В общем, понятно, чему можно научиться у хорошего руководителя. А как быть, если Ваш начальник, мягко говоря, не идеален? Да что там не идеален – рубит любую инициативу на корню, не уважает своих подчиненных, кричит на них? Такому человеку подражать ни в коем случае не следует. То, что он занимает начальственную должность, не прибавляет ему достоинств. К тому же, как показывает практика, вряд ли он долго продержится на этом месте, зато Вы, когда станете руководителем, будете мудрее, а значит, и намного успешнее...

    Перед каждым, наверное, рано или поздно встает старый как мир вопрос: льстить или не льстить? Да, Вы решили подражать мудрым методам руководителя, и это замечательно. Но в то же время нет ничего хуже грубой лести, граничащей с подхалимажем. Гораздо лучше сделать своему начальнику обоснованный комплимент, лишенный фамильярности.

    Возможно, Вашему шефу после этого захочется поделиться с Вами некоторыми секретами своего успеха. Но такое не надо проделывать слишком часто: все приедается и утрачивает свою ценность.

    Применяйте методы своего руководителя по отношению к своим подчиненным или коллегам, и это гарантированно принесет Вам успех!

    Критиковать или нет?

    Наверное, все знают по собственному опыту, как порой сложно воздержаться от критики.

    Между тем, критика – явление неоднозначное: в одних случаях она идет на пользу, в других – совсем наоборот. Искусство критиковать необидно – это целая наука. Давайте попробуем разобраться в ней.

    Правило первое: критикуя кого-либо, никогда не переходите на личности, так как это самый первый и главный путь нажить себе врагов, а зачем вам это надо? Воздерживайтесь от обобщающих выводов вроде: «У тебя всегда так получается!», «Тебе ничего нельзя доверить» и т. п.

    Ваша критика должна быть максимально мягкой и щадящей. Поверьте мне, в таком виде она лучше дойдет до собеседника. Как ни странно это звучит на первый взгляд, начинайте критику... с похвалы. Как это выглядит? Например, скажите: «В целом мне понравилась Ваша работа, но отдельные моменты желательно пересмотреть». Будьте уверены, что окрыленный этим Ваш сослуживец или коллега исправит все недочеты в лучшем виде, причем в рекордно короткие сроки. Это неудивительно, ведь человеку, которого похвали, хочется работать еще лучше. А вот если Вы буквально уничтожите сотрудника своей критикой, ему понадобится очень много времени, чтобы прийти в себя и снова приняться за работу.

    Кстати, Вы знаете, что до 90 % людей воздерживаются от высказывания своей точки зрения, если чувствуют возможность критики в свой адрес? Так что, если Вы зарекомендуете себя, как отъявленный критикан, не ждите, что окружающие будут делиться с Вами новыми идеями. Вообще, откуда тогда возьмутся инициативные и креативные сотрудники?

    К сожалению, мало кто из нас незнаком со сложной смесью обиды, унижения, ожесточения после прилюдного разноса начальником. Не повторяйте чужих ошибок! Запомните: публичная критика неэффективна. Хотя нет, от нее, безусловно, есть свой эффект. Но он всегда отрицательный. Между тем, 60 % людей на критику с глазу на глаз не обижаются. Но это не значит, что наедине с собеседником можно дать себе волю. Повторимся: любая критика должна быть по возможности мягкой и не должна быть оскорбительной. Также никогда нельзя повышать голос, даже если Ваш собеседник, что называется, уже дошел до точки и напрягает свои голосовые связки так, что слюна летит во все стороны. Говорите ровным спокойным тоном, и увидите, как быстро он успокоится – сработает закон отзеркаливания, о котором мы уже говорили.

    Неэффективна критика по аналогии. В основном всем людям присуще чувство собственного достоинства и высокая самооценка, пусть даже они этого и не осознают до конца. Поэтому, если постоянно говорить человеку: «Вот Иванов какой хороший, а ты...», то в нем начнет закипать раздражение и озлобление. Многие напрасно думают, что такие слова заставит остальных из чувства задетого самолюбия подтянуться до уровня того же Иванова. Прием-то сам по себе эффективный, но надо очень тщательно подобрать нужные слова.

    Да, правильные слова подобрать сложно. Иногда можно обойтись и без них. Наверняка всем знакома такая ситуация. Рабочий день уже давно начался, и тут в дверь воровато проскальзывает в который раз «задерживающийся» коллега. Вместо того чтобы рявкнуть «Когда это кончится?» или язвительно бросить «Ты как раз вовремя» лучше укоризненно покачать головой и слегка улыбнуться. По крайней мере, с половиной людей потом не придется дополнительно разговаривать на эту тему.

    Кстати, а Вы знаете, что только 7 % информации при общении человек извлекает из содержания слов? Остальное он берет из так называемых невербальных компонентов, т. е. из жестов, мимики, интонации. Поэтому, даже если Вы говорите вполне нейтральные и неоскорбительные вещи, но сохраняете при этом ехидное выражение лица и язвительные нотки в голосе, весь ожидаемый результат от такой критики сойдет на нет.

    Критику надо выдавать дозированно. Чем длиннее будет Ваша тирада, тем меньше усвоит для себя собеседник, не говоря уже о том, что такая массированная атака просто его добьет. Реакция на бесконечные замечания вперемешку с занудными поучениями никогда не бывает положительной.

    Отдельный и щекотливый вопрос: стоит ли критиковать руководство? В некоторых, очень немногих случаях это допустимо, но только тогда, когда Вы на 200 % уверены в своей правоте. А вообще надо помнить о том, что человек, который постоянно придирается к начальству и старается выискать в поведении вышестоящих ошибки и недостатки, никогда не станет руководителем, не говоря уже о том, что отношения с начальником испортятся непоправимо. Но ценную, конструктивную критику дальновидный лидер всегда оценит, главное – не переборщить.

    Раз уж мы с Вами заговорили о придирках, хочу сказать: критика должна быть объективной, а значит, быть строго по делу. И если Вы встали с утра не с той ноги, это еще не повод придираться к окружающим по мелочам, выискивая какие-то несуществующие недочеты в их работе. Необходимость критики диктуется не эмоциями, а, прежде всего, разумом. Отсюда вывод: критика должна быть справедливой и тщательно обдуманной.

    Если у Вас под началом уже есть хотя бы несколько человек, то Вы постоянно сталкиваетесь с необходимостью критики. Не улыбайтесь пренебрежительно: ведь это мои прямые обязанности, что уж тут говорить! А вот и нет. Ваши подчиненные – тоже люди, и относиться к ним надо с уважением. Ваша обязанность – координировать их рабочий процесс, и чем грамотнее Вы это сделаете, тем меньше будет возникать поводов для критики.

    Пожалуй, самое сложное – это критика в адрес тех, кто занимает равное с Вами положение. Действительно, подчиненный может и смолчать, начальника Вы резко критиковать не решитесь, а вот коллега... Скорее всего, при неправильно выстроенной критике Вы нарветесь на реакцию типа «А ты здесь самый умный?». Человеку свойственно считать себя самым компетентным среди равных, пусть он и не объявляет это вслух. Поэтому свою критику, когда это действительно необходимо, высказывайте как бы косвенно. Подойдите издалека. Попытайтесь завести дискуссию на профессиональную тему и вверните свое замечание. Ваш коллега не воспримет это как прямую критику в свой адрес, а нужного эффекта Вы добьетесь. Вообще это очень редкая и ценная способность – учиться у окружающих, и если Ваши коллеги этого не умеют, их остается только пожалеть.

    Безусловно, существуют ситуации, когда необходимы прямые и четкие критические высказывания. Например, когда Ваш сослуживец не прав и откровенно не желает это признавать, когда он пренебрегает своими обязанностями и т. д. В этих случаях не используйте косвенных методов: отзовите в сторону и прямо все выскажите, разумеется, помня то, о чем мы с Вами уже сказали.

    Зачастую общение между коллегами не ограничивается разговорами, связанными с работой. Но и здесь поле деятельности необъятно: хочется покритиковать и манеру поведения, и стиль одежды, и прическу, и многое другое... Совет один: делайте как можно меньше подобных замечаний. В конце концов, если наряд Вашей коллеги – вопиющее нарушение дресс-кода, на это ей укажет начальник. А какую прическу ей носить – это только ее личное дело. А вот если некоторые привычки Вашего сослуживца мешают работать окружающим, в том числе и Вам (например, манера оглушающе громко разговаривать по мобильному телефону или привычка выливать на себя каждое утро по полфлакона духов, отчего к обеду у всех сотрудников болит голова, а у кое-кого начинается аллергия), не молчите. Конечно, Ваше замечание должно быть корректным, но в то же время твердым.

    А как поступать в том случае, если коллега откровенно напрашивается на комплимент по поводу, скажем, своего маникюра, который не вызывает у Вас восторгов? Тактично промолчать? Ответить «Да, это шикарно»? Выбор здесь за Вами, но если у Вас с ней приятельские отношения, постройте свою критику примерно так: «Неплохо, но мне так понравились твои ногти на прошлой неделе. По-моему, тот маникюр больше тебе подходил». Вы ее не обидите и, может быть, заставите немного пересмотреть свой стиль.

    Итак, доброжелательная, щадящая и обоснованная критика, высказанная один на один, да еще в форме пожелания, всегда приветствуется и приносит стопроцентно положительный результат!

    Задерживайтесь на работе

    Всем, наверное, знакомо понятие сверхурочной работы. Как правило, за нее платят в 2 раза больше. Но сейчас речь пойдет о дополнительных рабочих часах, которые не оплачиваются. Предвижу Ваши возражения: зачем мне это нужно? Мало того, что я потеряю свое драгоценное время, так мне еще за это и не заплатят! Однако посмотрим, какие преимущества Вам это даст.

    Когда Вы делаете по работе только то, за что Вам платят деньги, соответственно Вы и имеете только одну свою зарплату. К тому же в достойной и преуспевающей организации, в каковой, наверняка, работаете и Вы, всегда существует жесткая конкуренция. Чтобы стать конкурентоспособным, надо как-то выделиться на фоне серой массы остальных сослуживцев. Делая на первый взгляд лишнюю работу, вы становитесь во многих отношениях уникальным и незаменимым сотрудником. И если Вы будете делать что-то сверх того, за что получаете зарплату (пусть сначала и немного), то одним выстрелом убьете сразу двух зайцев: во-первых, не останетесь без работы, а во-вторых, значительно улучшите своё материальное положение.

    Кто из нас не мечтает о продвижении по служебной лестнице? Однако многим это кажется малореальным. В самом деле, трудно подойти к начальнику и попросить: «Поставьте-ка меня на должность начальника отдела!». К тому же реакция шефа на такое неизвестна. Но, задерживаясь на работе, Вы показываете себя с лучшей стороны и получаете законное основание просить не только о прибавке к зарплате, но и о повышении в должности.

    Какие еще существуют веские основания задерживаться на работе?

    Посвящая своей деятельности больше времени, чем это указано в Вашем трудовом договоре, Вы постоянно ищете все новые и новые пути и способы улучшения исполнения работы. А это значит, что у Вас развивается острое живое воображение. Повышается креативность, а креативные сотрудники всегда на вес золота.

    Также у вас появляется личная инициатива, а это крайне важно.

    Вы приобретаете положительный психологический настрой.

    Вы становитесь одним из самых компетентных сотрудников в вашем коллективе, и начальство не может этого не заметить. Вообще, делая излишнюю, на первый взгляд работу, Вы все время оказываетесь на виду у своего руководства, а это – залог успеха в дальнейшем.

    Главное – не рассчитывайте на все блага сразу. Возможно, Вас заметят и оценят по достоинству не через месяц и даже не через два. Также важно не напоминать постоянно начальнику о том, что Вы регулярно делаете что-то сверх нормы. Наберитесь терпения.

    Никогда не бросайте фраз типа «Ах, как меня измучили задержки на работе по вечерам!». Многие люди считают, что, демонстрируя свою жертвенность, они повышают свой авторитет в глазах руководства. Вот, мол, я какой: умру, а свою работу сделаю... Это далеко не так. Во-первых, измученные и обессиленные сотрудники никому не нужны, во-вторых, нытье никто не любит, а в-третьих, Вы можете нарваться на реакцию типа «А кто тебя просил?» и все ваши усилия пойдут насмарку.

    Еще один важный момент. Ваши задержки на работе не должны носить формальный характер. Мало продемонстрировать шефу факт своего присутствия на работе по вечерам, ему нужны конкретные и, конечно, положительные результаты вашей деятельности. Запомните: руководство всегда оценивает плоды Вашей работы, а время, затраченное вами на ее исполнение, по большому счету мало кого интересует.

    Также, если Вы, задерживаясь на работе по вечерам, сделали ее на несколько дней вперед, это не значит, что эти несколько дней Вы можете ничего не делать в рабочее время. Ведь в этом случае результат Вашей дополнительной деятельности оказывается нулевым.

    Итак, на какое время задерживаться на работе? На 15 минут? А может, просиживать до закрытия? Но, как мы с Вами уже сказали, прежде всего, важен результат. Поэтому составьте для себя такой план. Например, Вы решили, что с этого дня будете делать на 5 % больше того, что с вас требуют. Исходя из этого и планируйте свое время. Постепенно Вы можете довести объем работы сверх нормы, скажем, до 20 %. Но и тут работает правило золотой середины: важно не переусердствовать. Ведь независимо от того, задерживаетесь Вы на работе или нет, каждое утро надо выглядеть бодрым, энергичным и свежим. Не расстраивайтесь, если не успеваете сделать то, что запланировали, после работы: у Вас еще есть другие временные резервы, и позже мы обязательно об этом поговорим.

    А что именно нужно делать? Об этом нелишне поинтересоваться у своего непосредственного руководителя. Этим Вы убьете сразу двух зайцев: выполните гарантированно нужную в данный момент работу и обратите на себя своим усердием внимание руководства. А вообще, трудолюбивый человек всегда найдет себе занятие.

    Главное – не переливать из пустого в порожнее.

    Ну а как себя вести в том случае, если вам попался скупой и недальновидный начальник, который и не думает Вас поощрять, а только тихо радуется тому, что среди его подчиненных нашелся такой, по его мнению, простак, как Вы? Действительно, разве это не здорово: его сотрудник делает куда больше работы за те же деньги! Мой Вам совет: не позволяйте такому человеку помешать Вашему успеху. Продолжайте делать больше того, чем вменено Вам в обязанность. Почему? Да потому что в первую очередь работаете здесь на себя. Вы в итоге становитесь таким высококлассным специалистом в своей области, что найти новую, более престижную и высокооплачиваемую работу не составит для Вас труда. А там, будьте уверены, руководитель окажется более мудрым и дальновидным, и ни за что не проглядит такого бесценного сотрудника.

    Стоит ли Вам выполнять работу, которую «не успели» сделать в рабочее время Ваши не слишком усердные коллеги? Ведь Вы в этом случае трудитесь ради общего блага. А как обрадуется Ваш начальник, увидев, что все сделано! Но Вы же хотите, чтобы оценили именно Ваш дополнительный труд. А работать за коллег Вы не обязаны. Вообще, как вести себя, если кто-то из сослуживцев пытается переложить часть своих обязанностей на Ваши плечи, даже пусть и под благовидным предлогом? Не соглашаться ни в коем случае, иначе Вам просто сядут на шею. Безусловно, надо помогать другим, но не в ущерб себе и своему времени.

    Еще одна неприятность, с которой Вы реально можете столкнуться, это неприязнь Ваших коллег. К сожалению, таковы особенности нашего с Вами менталитета: людей, которые хотят достичь большего в этой жизни, чем остальные, считают выскочками. А выскочек, как известно, не любят. Кстати, Вы слышали о таком природном феномене, который получил название «ментальность крабов»? Пойманных крабов можно посадить в ведро и не закрывать его крышкой: они не разбегутся. Почему? Потому что если хотя бы один краб попытается выбраться из ведра, другие схватят его клешнями за ноги и утянут вниз. Но Вы-то не краб! Вы более высокоорганизованное существо и не должны об этом забывать! Да, конечно, мне понятно Ваше стремление поддерживать доброжелательные отношения со всеми (или почти со всеми) в Вашем рабочем коллективе. Но, во-первых, всем нравиться невозможно, а во-вторых, нельзя все время оглядываться на остальных – таким путем успеха не достигнешь. Не позволяйте косым взглядам и перешептываниям Ваших сослуживцев мешать Вашему карьерному росту. Пусть себе завидуют, не спят ночами, а Вы тем временем спокойно получите от жизни все, что Вам нужно.

    Итак, надеюсь, Вы поняли, как полезно задерживаться на работе. Да, конечно, время, которое Вы на это тратите, Вы могли бы использовать для каких-то своих личных дел. Но при умении планировать и распределять свое время Вы будете успевать все. А преимущества налицо: Вы получаете расположение начальства, и, как следствие этого, перед Вами открываются широкие перспективы карьерного роста. Вы приобретаете уверенность в себе, поскольку теперь досконально разбираетесь во всех тонкостях своей работы. Поэтому не сомневайтесь: Вы на правильном пути, и Ваши старание и трудолюбие окупятся сторицей!

    Дополнительная работа дома

    Мы с Вами уже говорили о том, какие преимущества Вы получаете, выполняя работу сверх того, за что получаете зарплату. Но при всем желании не всегда получается задержаться на работе: могут возникнуть разные обстоятельства, да Вы и сами об этом прекрасно знаете. К тому же можно физически не успеть сделать все то, что Вы наметили для себя с утра, а отступать от задуманного не хочется. Не расстраивайтесь, у Вас есть выход: можно взять часть работы домой. Наверняка кто-то возразит: еще и домой работу брать! Дома и так дел по горло, да и просто хочется отдохнуть... Но в этом-то и заключаются плюсы дополнительной работы дома: Вы в любой момент можете сделать передышку и расслабиться, и никто Вас за это не осудит, ведь дома Вы сам себе хозяин (или хозяйка).

    В самом деле, домашняя обстановка, пожалуй, самая комфортная. Правда, что и на работе возможно чувствовать себя почти как дома, но об этом речь пойдет дальше. К тому же, как уже упоминалось, начальник хочет видеть, прежде всего, положительный результат Вашей работы, а дома есть условия для продуктивного труда в хорошем темпе. Здесь имеются в виду удобство домашней обстановки, возможность чередовать труд и отдых в таком режиме, в каком Вам захочется.

    Но внимательно подумайте, а есть ли у Вас дома специальные условия, необходимые для выполнения работы? Наверняка у Вас дома есть компьютер. Принтер и сканер при домашнем компьютере сейчас тоже не редкость. Но вот ксерокс или цветной принтер у Вас, скорее всего, вряд ли имеется. Отсюда вывод: берите домой только ту часть работы, которую сможете выполнить с помощью домашнего технического оснащения. Работу дома можно свести к составлению подробных планов на следующий рабочий день. Вообще обдумывание профессиональных проблем дома со свежей головой, да еще и наедине с собой, когда никто не мешает, очень эффективно. Особенно это важно для вопросов, требующих внимательнейшего размышления и скрупулезных подсчетов.

    Стремление работать как можно лучше и плодотворнее похвально, но это не причина брать домой слишком много работы. Вы можете попасть в ловушку иллюзии, что дома Вы располагаете неограниченным количеством времени. Это не так! Когда Вы приходите с работы домой, на Вас наваливается куча больших и мелких дел. Они только так съедают Ваше и без того ограниченное время. А сидеть за работой до двух часов ночи – не лучший вариант, равно как и просидеть весь вечер, скажем, над отчетом, а потом прийти на работу в неглаженом костюме или в несвежей блузке. В первом случае вспомним о том, что измученные и выдохшиеся сотрудники никому не нужны, а втором – о важности аккуратного и ухоженного внешнего вида. И вообще, нет ничего хуже, чем обещать, а затем не сделать. Ваш начальник рассчитывает на то, что Вы выполните ту часть работы, которую взяли домой. А зачем Вам рисковать его расположением?

    К тому же у всякой медали есть обратная сторона. Это здорово, что дома Вы в любое время можете оторваться от работы и отдохнуть. Но в этой ситуации иных стимулов возвращения к работе, кроме собственного желания, у Вас нет. Поэтому контролируйте свое время. Установите для себя предел, сказав себе: «Сейчас я передохну 5-10 минут, не больше, а потом снова начну». Не выходите за эти рамки. Помните народную мудрость: «Взялся за гуж – не говори, что не дюж»?

    Сколько же времени нужно посвящать работе, взятой на дом? Конечно, это зависит от Вашей усидчивости, трудолюбия, производительности труда и семейных обстоятельств, но все же оптимальный вариант – час или полтора, максимум два, а в особых случаях два с половиной часа, но не более того. Посудите сами: допустим, Ваш рабочий день заканчивается в шесть, от получаса до часа уходят на дорогу до дома (хорошо, если не больше!), и в итоге сколько часов у Вас остается? Не очень-то и много, а вот успеть надо немало.

    Как часто следует брать работу на дом? Это напрямую зависит от того, как часто Вы задерживаетесь на работе вечерами. То есть если Вы задержались на работе, не стоит еще и брать часть работы на дом, за исключением авральных ситуаций. Кстати, работая дополнительно, Вы в определенной степени предупреждаете их возникновение. Когда Ваши коллеги перед грядущей проверкой в срочном порядке подчищают скопившиеся хвосты, Вы спокойно продолжаете работать в выбранном Вами темпе. И разве это не замечательно?

    Обязательно оставьте себе пару-тройку свободных вечеров в неделю. Возможно, Вы посещаете дополнительные образовательные курсы, автошколу, танц-классы, бассейн или спортзал. Конечно, нужно оставить время на общение с друзьями и близкими, у Вас может возникнуть желание сходить в театр и мало ли еще что. Разгружайте себя, если чувствуете, что Вы уже на пределе. А в том случае, когда Вы полны сил и энергии, а вечером заняться совершенно нечем, смело берите работу на дом.

    Не забывайте также оставлять время и для самообучения. Самообразование – очень важная вещь, и о нем мы с Вами еще поговорим отдельно.

    Если Вы регулярно берете работу на дом, Вам необходимо организовать себе рабочее место. Продумайте, где будет находиться Ваш стол. Желательно, чтобы это была отдельная комната, в которой никто не слушает радио и не смотрит телевизор в то время, когда Вы работаете. Ничто так не мешает сосредоточиться, как посторонние шумы, к тому же Вы можете сами отвлечься на телевизор.

    Поддерживайте порядок на своем рабочем столе: тот факт, что Ваш начальник не возникнет позади Вас и не пронзит Вас укоризненным взглядом, еще не повод превращать свое рабочее место в помойку. К тому же порядок нужен, прежде всего, Вам для более эффективной работы.

    В связи с этим хочется упомянуть следующий момент. Очень часто возникает соблазн поставить на стол аппетитно дымящуюся тарелку с ужином. Настоятельно советую воздержаться от него! Мало того, что совмещение работы и поглощения ужина плохо влияет на пищеварение, одно Ваше неловкое движение и – о ужас! – важные документы оказываются заляпанными куриным жиром, сливочным маслом, кетчупом... А мысли о том, как Вы будете объяснять этот факт начальству, бросают Вас в дрожь и вообще вызывают не самые приятные ощущения. Поэтому сначала поешьте, а потом принимайтесь за работу.

    Обратите внимание на стул, на котором сидите. Опять-таки на работе Вы вынуждены пользоваться офисной мебелью, а вот дома всегда можете организовать для себя самое удобное кресло или стул.

    Если у Вас есть такая возможность, не устраивайте своё домашнее рабочее место в комнате, где спите. Во-первых, Вы будете испытывать просто непреодолимое желание прилечь, а во-вторых, особенности нашего подсознания таковы, что во время работы Вы будете думать об отдыхе, а во время отдыха – о работе. Я понимаю, что многие из нас пока не являются счастливыми обладателями обширной жилплощади (но те, кто проделывают дополнительную работу сейчас, обязательно станут таковыми в будущем), поэтому отделите рабочую зону и зону отдыха друг от друга в пределах одной комнаты. Это можно легко сделать с помощью предметов интерьера.

    Раз уж мы заговорили об интерьере, хочу добавить следующее: комната, в которой Вы работаете, не должна быть выдержана в мрачных или тусклых тонах, так как и первое, и второе одинаково угнетает и вызывает депрессию. А это, в свою очередь, значительно снижает, а то и сводит на нет Вашу трудоспособность. Следует избегать и преобладания в оформлении комнаты слишком ярких и кричащих цветов. Да, вначале они, особенно ярко-красный, затем оранжевые и насыщенные желтые тона, вызывают энтузиазм и повышают производительность труда, но потом быстро наступает переутомление, а вслед за ним – раздражительность и головная боль. Поэтому включите в интерьер лишь отдельные предметы или элементы этих цветов, а общий фон пусть будет выдержан в спокойных и естественных тонах. А вообще цветотерапия – это целая наука, причем очень интересная. Так что найдите ей практическое применение у себя дома.

    Даже если Вы и не слышали об ароматерапии, то наверняка использовали ее основы в жизни, выбирая себе парфюм. Ни для кого не секрет, что правильно подобранные духи способны создать положительный настрой у человека. Дома Вы можете пойти еще дальше: создать себе приятную атмосферу с помощью различных ароматических средств, таких, как свечи, масла. Учтите, что различные ароматы по-разному влияют на человека. Если Вы хотите внутренне собраться, используете цитрусовые запахи, а расслабиться помогут теплые ароматы, например, жасмин или ваниль.

    Итак, работая дома, Вы можете достичь не просто хороших, а очень хороших результатов, потому что именно здесь у Вас есть самая комфортная обстановка для Вашей деятельности. Преимущества дополнительной работы дома очевидны, так что остается только пожелать Вам успеха!

    Работа в выходной

    На первый взгляд, название этой главы может показаться Вам совсем удручающим. Выходные на то и выходные, чтобы отдыхать, скажете Вы. С этим никто не спорит, но правильный подход к работе в выходные дни позволит Вам и хорошо отдохнуть, и в то же время хорошо поработать, а о преимуществах дополнительной работы мы с Вами уже говорили много раз, поэтому не будем повторяться.

    Как же работа в выходные дни может положительно повлиять на отдых? Это, казалось бы, звучит парадоксально. Но давайте представим себе, как у многих людей проходят выходные, если они проводят их дома. В основном это сон до полудня, потом какие-то домашние дела, затем бездумный просмотр подряд всего того, что показывают по телевизору... Все, выходные пронеслись, и выясняется, что Вы не успели сделать много всего, что задумали, и виной этому неправильное планирование времени (или вообще отсутствие такого планирования). Давайте исправлять эти ошибки!

    Во-первых, сон. Вообще, хронический недостаток сна для большинства людей очень актуальная проблема. И выходные видятся им как единственная возможность восполнить этот пробел. Да, это так, и в эти дни не только можно, но и нужно спать подольше. Но во всем хороша золотая середина, ведь многим наверняка знакомо чувство сонливости и разбитости после позднего подъема, хотя, казалось бы, должно быть наоборот. Кстати, а почему в выходные дни люди встают намного позже? Да потому что ложатся они намного позже, чем в будни. Поэтому-то после выходных войти в рабочий ритм этих самых будней крайне сложно. А вот если у Вас на выходные запланирована какая-либо трудовая деятельность, Вы, чтобы все успеть, поднимитесь пораньше. Отсюда вывод: не отступайте сильно от Вашего биологического расписания. Помните, в конце концов, о народной мудрости: «Кто рано встает, тому Бог подает».

    Итак, Вы встали пораньше, и у Вас много времени как для отдыха, так и для работы. Но что еще отнимает много времени в выходные? Конечно же, телевизор. Обратите внимание: именно отнимает, потому что просмотр всех телепрограмм подряд не обогащает Вас духовно или интеллектуально, не говоря уже о том, как беспрерывное сидение перед телевизором вредит Вашему здоровью. Кто-то, возможно, возразит мне: зачем все эти умные слова? У меня выходной, и я расслабиться хочу! Но никто и не призывает Вас полностью отказаться от телевизора. Просто фильтруйте для себя передачи, выбирая те, что Вам действительно интересны. Не надо отдавать предпочтение только научно-популярным программам, ведь иногда гораздо полезнее посмотреть комедию или КВН. А те, кто стал рабом голубого экрана, вряд ли достигнут успехов в жизни.

    Так что времени для работы в выходные у Вас много. Главное, не увлекаться, ведь главное, что Вам надо сделать в такие дни – это все-таки отдохнуть. К тому же и домашние дела дают о себе знать. Потом, у Вас может возникнуть ощущение, что времени очень много. Но мы с Вами уже обнаружили, что это ощущение обманчиво. Поэтому планируйте свое время в выходные. Сколько же времени в этом плане должно быть отведено на работу? На мой взгляд, от двух до четырех часов каждый день в выходные, не больше – остальное время пойдет на отдых и на домашние заботы. Может быть, Вы охвачены энтузиазмом, и эта цифра покажется Вам сильно заниженной. Если у Вас есть желание, работайте в выходные больше, но не переусердствуйте. Помните, что во всем надо знать свою меру.

    Ещё несколько практических советов, касающихся работы в выходной. Постарайтесь закончить работу в первой половине дня. Во-первых, это самое плодотворное время для умственной деятельности, а во-вторых, таким образом Вы освободите субботний или воскресный вечер, и с легким сердцем отправитесь отдыхать и развлекаться.

    Рекомендуется также выполнять работу с перерывами: например, час поработали – сходите в магазин, или проведите уборку в комнате. Прогулка на свежем воздухе благоприятно повлияет на Вашу трудоспособность. К тому же всем известно, что умственный труд надо чередовать с физическим. Таким образом, подобные перерывы предупреждают переутомление. Только не отрывайтесь от работы каждые 20 минут, потому что так Вы и до вечера не сделаете то, что запланировали, ведь чем чаще Вы прерываетесь, тем сложнее потом снова войти в рабочий ритм.

    Важная работа, которую Вы обязательно должны выполнить на выходных – это очищение рабочего стола от ненужных Вам бумаг. Выкинув лишнее, разложите свои бумаги в порядке первой, второй и третьей важности. Бумаги четвертой и далее важности можно смело выбрасывать: если они попали в данную категорию, то значит, просто занимают лишнее место на Вашем столе. Не обходите вниманием и свой компьютер. Просмотрите свои документы, что нужно – скопируйте на диски для сохранности, а что нет – удалите. Диски тоже держите в порядке, всегда сразу подписывая, что именно на каждом находится. Почему-то некоторые откладывают это на потом, и в итоге не могут быстро найти необходимую информацию. Эти несложные действия в дальнейшем сэкономят Вам массу времени. А в будние дни, в общем-то, некогда этим заниматься.

    Выше речь шла про работу в выходной дома. Но ведь можно в выходной день прийти и в свой офис, например, если Ваша работа такого свойства, что ее нельзя взять домой или для ее выполнения требуется офисное оборудование, которого у Вас дома нет. Разумеется, это надо обговорить с начальником, чтобы он дал Вам ключ от рабочего помещения или сказал охраннику, чтобы тот Вас впустил. Во время разговора Ваше лицо должно светиться энтузиазмом. К тому же у такой беседы есть огромный плюс: Ваш шеф увидит, что среди его подчиненных есть такой усердный и трудолюбивый сотрудник. Вполне вероятно, что под его началом больше нет таких золотых людей, и это только Вам на руку. Поверьте мне, он оценит Вашу здоровую инициативу по достоинству. Также поинтересуйтесь у начальника, какую именно работу Вам следует выполнить в первую очередь. Кстати, во время такой беседы у Вас появляется счастливая возможность легко и непринужденно толкнуть пару-тройку своих свежих идей, так что не теряйтесь!

    Опять-таки советуем Вам закончить работу в офисе в первой половине дня по тем же причинам. Уходя, оставляйте свое рабочее место, а так же оборудование в том идеальном порядке, в каком они были до Вашего прихода. Иначе Ваш начальник будет неприятно удивлен и вряд ли одобрит Вашу дальнейшую трудовую деятельность в выходные.

    Даже находясь в офисе наедине с собой, не поддавайтесь соблазну брать вещи с рабочих мест своих коллег. Во-первых, это просто нехорошо, а во-вторых, вряд ли останется незамеченным, а Вам разве нужны конфликты с сослуживцами?

    Как часто надо работать в выходные дни? Разумеется, это целиком и полностью зависит от Вашего желания и усидчивости, но все же советуем Вам работать (не важно где – дома или в офисе) не каждые выходные. За работой не забывайте и о себе, о своем здоровье и благополучии, иначе вскоре у Вас элементарно не останется сил на эту самую работу. Поэтому если у Вас пригласили на день рождения или вечеринку, или Вы собрались провести выходные на природе, не загружайте себя трудовой деятельностью.

    Кстати, еще один нюанс работы в праздничные дни. После того, как Вы хорошо посидели в гостях, дайте себе какое-то время, чтобы отойти, и лишь потом приступайте к своим делам. С тяжелой головой Вы можете такое натворить, что Вашему начальнику и в страшном сне не присниться. К тому же рабочий процесс в таком состоянии протекает крайне тяжело и трудно.

    В праздники у нас случается по несколько выходных дней подряд. В этом случае Вы можете поступить следующим образом. В один из дней поработайте интенсивнее, чем обычно (например, 5 или 6 часов), зато остальные оставьте полностью свободными.

    Надо четко разделять работу и отдых. Брать ноутбук на пикник с друзьями неправильно, это время лучше провести в общении. К тому же вряд ли царящее вокруг оживление и праздничная атмосфера позволят Вам заострить внимание на решении профессиональных вопросов. А когда Вы едете на дачу или в деревню к родственникам «с официальным визитом», взять с собой материалы по работе, пожалуй, стоит, ведь нигде так плодотворно не работается, как на свежем воздухе. Да и проблема пресловутой деревенской скуки отпадает сама собой: Вы с пользой проведете время и вместе с тем прекрасно отдохнете.

    Возможно, после того, как Вы прочитали эти главы, у Вас сложилось удручающее впечатление, что вся Ваша жизнь должна быть заполнена исключительно работой. Замечу, что трудоголизм так же плох, как и полное нежелание работать. Однако, чтобы достичь успеха, Вам придется хорошо потрудиться, возможно, намного больше, чем Вашим сослуживцам. Но именно поэтому все блага в жизни получают единицы, и у Вас есть все – ум, способности, трудолюбие – чтобы позже принадлежать к их числу. Проявив усердие сейчас, пока Вы энергичны и полны сил, Вы относительно легко достигнете процветания в дальнейшем. Вообще, дополнительная работа открывает Вам такие перспективы служебного роста, о которых Вы раньше не могли и мечтать. Помните, время и силы, затраченные на труд сверх нормы, окупаются сторицей!

    Искусство брать отпуск

    Почему брать отпуск – это искусство? Действительно, казалось бы, что может быть проще? Выбрал удобное для себя время, написал заявление, начальник, в свою очередь, его подписал – и все, привет, Багамы (или другое не менее соблазнительное место)! Однако все это хорошо в теории, а вот практика... Рабочий ритм во многих организациях сейчас очень напряженный. Как же надо правильно уходить в отпуск?

    Ни для кого не секрет, что лето – горячая пора отпусков, а значит, получить возможность отдохнуть именно в это время весьма проблематично, ведь у Вашего начальника возникает резонный вопрос: если все сотрудники уйдут в отпуск, то кто же тогда останется работать? Поэтому сразу хочу сказать: если обстоятельства Вам позволяют, не уходите в отпуск в этот период. К тому же Вашему руководителю этот факт не может не понравиться. Он решит, что Вы – ответственный сотрудник, который остается на рабочем месте, несмотря ни на что.

    Но предположим, что Вам очень нужно уйти в отпуск в летнее время. Что можно посоветовать в такой ситуации? Конечно, надо постараться забить себе местечко в графике отпусков заранее. Если у Вас есть возможность, найдите связь между тем местом, куда Вы собираетесь поехать отдохнуть, и Вашей трудовой деятельностью. (Разумеется, если Вы не планируете провести отпуск дома или на даче.) Подчеркните этот момент в разговоре с шефом. Вообще-то, такую взаимосвязь при желании можно обнаружить практически в каждом случае. Например, Вы собираетесь поехать, скажем, в Ярославль, а там, допустим, в это время проходят семинары по повышению квалификации в области Вашей специальности. Скажите начальнику, что между экскурсиями Вы обязательно туда заглянете. В любом крупном городе наверняка проводятся подобные семинары или существуют организации, конкурирующие с Вашей фирмой, так что не теряйтесь! Если Вы планируете отдохнуть за границей, делайте упор на языковую практику, ведь организации всегда нужны сотрудники, владеющие одним или несколькими иностранными языками. Одним словом, Ваш руководитель наверняка одобрит такую инициативу, что, в свою очередь, повысит Ваши шансы уйти в отпуск тогда, когда Вам хочется.

    Что еще может увеличить Ваши шансы на успех в таком непростом деле, пусть даже Вы решили взять отпуск зимой или осенью? Впрочем, не стоит забывать, что даже в эти сезоны есть горячие периоды, например, бархатный сезон в сентябре или Новый год. Кстати, не расстраивайтесь, если все же не удалось взять отпуск весной или летом, ведь так приятно в холодное время поехать туда, где тепло, и погреться под жарким солнцем. Но вернемся к нашей проблеме. Существует простая закономерность: чем меньше рабочих часов Вы пропустили за последний год (пусть даже по болезни или по другим уважительным причинам – это абсолютно неважно), тем легче Вам будет получить отпуск. Да, безусловно, все мы имеем законное право на отдых, но для этого надо сначала добросовестно поработать.

    А вообще, если Вы зарекомендовали себя как хорошего исполнительного работника и ценного специалиста, приготовьтесь к тому, что у Вас могут возникнуть осложнения с получением отпуска. В самом деле, в некотором роде Вы стали незаменимым в рабочем коллективе, и Вашему начальнику будет сложно без Вас обходиться. Все это хорошо, скажете Вы, но отдохнуть-то хочется! Совет таков: не делайте ничего, как говорится, с наскока. Во-первых, найдите несколько резонных причин, по которым Вам надо уйти в отпуск именно в данный момент. Продумайте аргументы, способные убедить Вашего начальника. Выберите подходящий момент, чтобы подать заявление на отпуск. Здесь работают психологические моменты, поэтому учитывайте все, даже настроение Вашего начальника. Все советы, перечисленные выше, подходят и для того случая, когда Вам внезапно нужно уйти в отпуск по семейным обстоятельствам или иным причинам. Только никогда не пытайтесь воспользоваться добротой начальника и давить на жалость, потому что подобное поведение очень неприятно любому человеку, да и делу вряд ли поможет. К тому же не стоит забывать, что у Вас с начальником официально-деловые отношения, и Вы в них занимаете место подчиненного. Ваш шеф – не бессердечный монстр, и, скорее всего, если Ваши причины покажутся ему уважительными, а доводы – убедительными, он пойдет Вам навстречу. Не злоупотребляйте его пониманием и доверием. По возможности возьмите отпуск не в полном объеме, а ровно столько дней, сколько Вам потребуется для решения возникших проблем, чтобы потом как можно быстрее приступить к работе.

    Прежде чем выбирать время для отпуска, ненавязчиво поинтересуйтесь у своих сослуживцев, кто из них и когда собирается в отпуск. Особенно обратите внимание на планы тех, кто выполняет схожие с Вашими обязанностями. Посудите сами, вряд ли Ваш начальник сразу отпустит всех, кто делает похожую работу. Если у Вас с коллегами хорошие отношения, попробуйте договориться с ними насчет времени взятия отпусков. Вы подмените их, а они – вас на время вашего отсутствия.

    Обращаясь к руководителю с просьбой об отпуске, дайте ему понять, что работа от этого не пострадает и, конечно, сделайте все для этого. Все проекты, планы, отчеты придется сдать досрочно, всех клиентов предупредить о вашем отсутствии и передать им контакты человека, к которому можно будет обратиться. Составьте всем, кто будет вас подменять, подробнейшие инструкции. В первую очередь пропишите, где и как искать документы или рабочие файлы в компьютере, к кому обращаться по разным вопросам, что может понадобиться каждому из клиентов. Таким образом вы облегчите им работу и застрахуете себя от неожиданных телефонных звонков в самый разгар отдыха.

    Итак, Вы выбрали время и понесли на подпись заявление. Может случиться, что Ваш начальник попросит Вас не уходить в отпуск в данный момент, а повременить с отдыхом. В таком случае, если у Вас нет веских причин рваться в отпуск именно сейчас, уступите его просьбе. Он обязательно оценит понимающего и готового пойти навстречу сотрудника, для которого работа – превыше всего. К тому же, скажите себе, что подобного рода просьба показывает, что начальник считает Вас хорошим специалистом. А это не может не радовать, не так ли? В конечном счете нет большой разницы – сейчас или через месяц. В случае, когда для Вас есть весьма существенная разница, и Вы не можете ждать, обязательно мотивируйте свой отказ важными обстоятельствами.

    В каких ещё случаях стоит подождать с отпуском? Во-первых, это просто необходимо, когда в Вашей организации идут важные преобразования: кого-то повышают в должности, кого-то увольняют, меняется кадровый состав руководства, так как Ваше учреждение переходит в другие руки и т. п. Вы же не хотите вернуться к шапочному разбору? Нужно как можно скорее узнать нового начальника и зарекомендовать себя перед ним с лучшей стороны. А может быть, не сегодня-завтра у Вас появится возможность продвинуться по служебной лестнице. Сейчас все чаще и чаще подобные решения принимаются на конкурсной основе, и хорошо, если Вы будете проводить свой отпуск на даче, откуда можно быстро вернуться, а вот если намного дальше... Вообще, успешный человек должен всегда быть в курсе всего нового, а самый верный и вместе с тем простой способ достижения этой цели – находиться на месте событий.

    Также нельзя уходить в отпуск, когда в Вашем учреждении внедряются новые технологии, осваиваются новые достижения. Только представьте себе: Вы возвращаетесь с отдыха и только начинаете овладевать новыми методами работы, тогда как Ваши коллеги уже ориентируются в них, как рыба в воде. Думаете, для Вас кто-то будет подробно все повторять? Ошибаетесь! Конечно, на первых порах Вам помогут, но Ваши шансы на то, чтобы первым досконально разобраться во всех нововведениях, значительно снизятся.

    Не стоит заговаривать с Вашим начальником об отпуске, если Вы много проболели в этом году. Всем понятно стремление поправить пошатнувшееся здоровье на отдыхе, однако мы уже говорили о том, что в конечном итоге причина Ваших пропусков работы не важна. К сожалению, здесь работает принцип «количество важнее качества». Поэтому, если Вы хотите продемонстрировать Вашему руководителю свое усердие и трудолюбие, с заявлением на отпуск придется подождать. Кстати, в этой ситуации все не так безнадежно, как кажется на первый взгляд: дальновидный руководитель всегда даст возможность отдохнуть уставшему сотруднику.

    Кстати, о переутомлении. Допустим, Вы настолько ревностный сотрудник, что не понимаете, а зачем вообще придумали такую вещь, как отпуск? Ведь Вы спокойно живете без него последние два года? Безусловно, подобное трудолюбие заслуживает только похвалы, однако не забывайте о собственном здоровье! Работа без отдыха – это работа на износ. Все хорошо только в разумных пределах. Наверняка, Вы правильно поняли намек, скрытый в этих строчках, и завтра на стол Вашего начальника ляжет заявление на отпуск. А в том, что он его подпишет, можете даже не сомневаться!

    На работе как дома

    Для того чтобы эффективно, успешно и быстро выполнять свою работу, необходимо чувствовать себя комфортно и удобно. Поэтому трижды правы те руководители, которые не жалеют сил и средств на оборудование рабочих помещений. Производительность труда напрямую зависит от его условий – это неопровержимый закон. А где человек чувствует себя максимально комфортно? Правильно, у себя дома. Знайте, в Ваших силах приблизить свои рабочие условия к домашним. Как же это сделать?

    Большую часть времени на работе мы проводим на своем рабочем месте. Подойдите к его обустройству творчески. Конечно, главное, на что Вам надо сделать упор, это на удобство, но не стоит забывать и об эстетической стороне вопроса. Ваше рабочее место должно Вам нравиться, тогда Ваш энтузиазм и трудоспособность повысятся.

    В основном, рабочее место – это стол и компьютер. Даже если Вы – счастливый обладатель собственного кабинета, все равно подавляющую часть своего рабочего времени Вы проводите за компьютером. Но сейчас мне хотелось бы сказать о стуле или кресле, на котором Вы сидите. Это очень важно. Разумеется, нельзя принести в офис свой любимый стул или кресло. А вот мягкую удобную подушку на сиденье – вполне реально. Вы, наверное, обращали внимание, что у многих водителей на сиденье лежит специальный деревянный или пластиковый массажер. Если у вас тоже по преимуществу сидячая работа, обзаведитесь чем-нибудь подобным, тогда мышцы спины не будут уставать.

    Следующее, на что надо обратить внимание, это Ваш рабочий стол. На нем должен быть просто идеальный порядок! Каждую вещь определите на отведенное строго для нее место, это сэкономит Вам много времени и избавит от раздражительности. Расставьте и разложите все вещи так, как Вам нравится. Кстати, на рабочем столе могут находиться не только предметы, непосредственно связанные с Вашей деятельностью. Вы можете принести из дома или специально приобрести пару-тройку милых вещиц, на которые Вам приятно будет посмотреть. Симпатичные Вам предметы помогут создать позитивный настрой, а заодно и уют. Разумеется, все хорошо в меру. Во-первых, у Вашего начальника вряд ли вызовет одобрение то, что Ваш стол завален мягкими игрушками, салфеточками и статуэточками, а во-вторых, все это будет уже не помогать, а мешать работать. Вообще, захламленное рабочее место – самый верный путь снизить, а то и свести на нет все положительные результаты своего труда.

    Когда Вы много времени проводите за компьютером, Ваши глаза, да и весь организм в целом нуждаются в защите. Хорошо, если в Вашей организации на мониторах установлены защитные экраны. Если же этого нет, в Ваших силах исправить положение. Обзаведитесь парой кактусов и поставьте их рядом с монитором. Эти неприхотливые растения прекрасно поглощают вредные для здоровья излучения.

    Что еще надо держать под рукой на рабочем месте? Во-первых, надо иметь удобную обувь. Даже если Вы – страстная поклонница туфель на шпильке, все равно держите под столом удобные шлепанцы или кроссовки. Будьте милосердными по отношению к своим ногам: хотя бы раз в день на 10–15 минут надевайте удобную обувь. Этим Вы защитите себя от ощущения тяжести и боли в ногах. Для этой же цели закиньте под стол теннисный мячик. Периодически снимайте обувь и катайте его сводом ступни. На этом месте масса нервных окончаний, и их стимуляция поможет быстро снять усталость. Во-вторых, поставьте на свой рабочий стол бутылку чистой негазированной воды: она освежает, снимая сонливость и опять-таки усталость, ведь причина этих неприятных вещей – обезвоживание организма. К тому же вовремя выпитый стакан воды спасет Вас от головной боли и избавит от чувства голода.

    Вот и мы подошли к вопросу питания на работе. Этой проблеме надо уделить самое пристальное внимание. Быстрорастворимые супы и прочие подобные продукты – не самое лучшее решение. Булочки, плюшки и пирожки достаточно питательны, но не содержат достаточного количества витаминов и минералов. Мало того, что кондитерские изделия в больших количествах плохо сказываются на фигуре, все мучное и сладкое, особенно поглощенное Вами в первой половине дня, вызывает непреодолимую сонливость. Конечно, замечательно, если у Вас на работе есть специальное помещение, оборудованное под кухню. Но если такая роскошь Вам недоступна, лучшим выходом будет кафе или столовая рядом с Вашей организацией, где можно съесть полноценный горячий (подчеркиваю, горячий!) обед. Также сейчас полно служб по доставке ланчей и обедов прямо в офис. В конце концов, всегда можно принести обед из дома и разогреть его в микроволновке. Это пусть и не самый удобный, зато бюджетный и проверенный вариант.

    Несмотря на то, что Вы съели полноценный обед, у Вас наверняка периодически возникает желание перекусить. Как мы уже выяснили, булочки – не самый подходящий вариант, поэтому перекусывайте сухофруктами, орехами, крекерами или выпивайте йогурт – все эти продукты вкусны, полезны и заряжают энергией.

    Почувствовав жажду, отдайте предпочтение натуральным сокам или травяным чаям. Мятный чай освежает, чай с ромашкой расслабляет, а женьшень заставляет мозги работать быстрее. Кофе и сладкая газированная вода гораздо хуже утоляют жажду, к тому же в конечном итоге они вызывают еще большее обезвоживание.

    Труд надо чередовать с отдыхом, иначе Вы просто уснете на рабочем месте. Очень жаль, что сейчас в организациях не практикуется производственная гимнастика. Исправьте этот досадный просчет: проделывайте несложный комплекс упражнений прямо на своем рабочем месте, и это избавит Вас от затекания мышц шеи, плеч, спины. Кстати, Вы можете заразить своей здоровой инициативой Ваших коллег, и они наверняка будут Вам признательны.

    Также помогает снять напряжение точечный массаж. Слегка надавите кончиками пальцев на область переносицы или на виски. Сделайте это упражнение 5-10 раз, и напряжение исчезнет. Хороший эффект дает массаж зон, расположенных за ушами.

    Очень часто нужный настрой создает соответствующая музыка. Загрузите в компьютер музыку для разных целей – чтобы расслабиться или, наоборот, сосредоточиться. Только не забудьте про наушники: Ваш комфорт не должен вызывать дискомфорт у окружающих.

    А что делать, если после отдыха Вы никак не можете вновь включиться в рабочий ритм?

    Помимо музыки, существуют и другие нехитрые, но эффективные приемы. Например, сконцентрируйте взгляд на каком-нибудь ярко-красном предмете. Если в Вашем рабочем помещении нет ничего подобного, обязательно восполните этот пробел, например, принесите ярко-красный карандаш или чашку. Красить ногти ярко-красным лаком не стоит – мы с Вами уже говорили об этом в первой главе. Кстати, о карандашах. Возьмите чистый лист бумаги и бесцельно порисуйте на нем абстрактные узоры. Эти действия гарантированно помогут Вам сосредоточиться.

    О порядке на рабочем столе уже говорилось, однако нужно добавить еще кое-что: освободите свой стол от всех бумаг, кроме тех, что имеют прямое отношение к проблеме, которую Вы решаете в данный момент. Это относится и к компьютеру: сверните, а лучше закройте пасьянс и выйдите из чата.

    Итак, Вы устроились на своем рабочем мете с максимальным комфортом. Но на Вас не может не влиять общая атмосфера в помещении. Всем живым организмам необходим свежий воздух, и Вы в этом смысле не исключение. Являясь натуральным антидепрессантом, он усиливает циркуляцию крови в мозге, снимает стресс и помогает думать. Поэтому проветривайте офис. Заведите комнатные растения, они красивы и насыщают воздух кислородом.

    На работе может случиться всякое, поэтому позаботьтесь об аптечке. Конечно, вы можете принести все необходимые лекарства и сложить их к себе в стол, но лучше будет организовать коллективную аптечку. Каков ее минимальный набор? Безусловно, это средства от головной боли, вообще обезболивающие препараты, валидол, но-шпа, средства против пониженного и повышенного давления, жаропонижающие препараты, противоаллергические средства, антисептики, йод или зеленка, бинт, вата, лейкопластырь (обычный и бактерицидный), пинцет, чтобы вытащить занозу, кровоостанавливающий карандаш. Хорошо бы включить в этот список мягкие успокаивающие средства вроде валерьянки и глазные капли, снимающие раздражение. Следите за содержимым аптечки, чтобы не обнаружить отсутствие того или иного лекарства в тот момент, когда это средство необходимо.

    Обязательно имейте под рукой нитки, иголку, ножницы – мало ли что может случиться. А Вы сумеете быстро все поправить. Не надо приносить целый швейный набор, достаточно ниток, скажем, трех цветов – черного, белого и нейтрального – серого или бежевого. А вот иголки легко теряются, поэтому лучше иметь несколько штук.

    Мыло, полотенца, салфетки – это такие вещи, которые всегда должны быть на месте. За этим тоже надо следить. Вообще неплохо распределить обязанности: пусть кто-то отвечает за комнатные цветы, кто-то – за содержимое аптечки, а кто-то – за проветривание офиса. Такое распределение ответственности наверняка сплотит Ваш коллектив и позволит создать в офисе не только почти домашний уют, но и доброжелательную атмосферу!

    Боремся с опозданиями

    По статистике, до 60 % людей регулярно опаздывают на работу. Разумеется, и сверхпунктуальный человек может опоздать по независящим от него причинам. Их список настолько широк, что не будем тратить Ваше драгоценное время и перечислять их. Но вряд ли ваш начальник поверит в постоянно ломающиеся замки, прорвавшиеся трубы, аварии на дорогах и т. д., и т. п. Кстати, опоздания – самое верное средство испортить впечатление о себе в глазах руководства. Непунктуальные сотрудники никому не нужны. Т. е. лучше все-таки не опаздывать. Истина, казалось бы, прописная, только как воплотить ее в жизнь? Ведь все опаздывающие после очередного замечания и прочих неприятных моментов, связанных с опозданием, наверняка клянутся себе, что это было в последний раз, и все же... Как же бороться с опозданиями?

    Что такое опоздание? Во-первых, это отсутствие самодисциплины. Во-вторых, это не умение распределять свое время. Можно быть уверенным: если человек постоянно опаздывает на работу, то и в других сферах жизни он мало что успевает. Если это относится к Вам, не расстраивайтесь: управлению временем можно научиться.

    Каковы же основы тайм-мониторинга? Начнем с простого. В сутках 24 часа. Из них 6, а лучше 8 часов мы должны тратить на сон. Сразу хочу сказать: не стоит отнимать и без того драгоценное время у сна, так как в этом случае Вы просто выдохнетесь и Вас уже ни на что не хватит. Не надо быть великим математиком, чтобы подсчитать, сколько часов в день отводится для активной деятельности. Совершенно верно, 16. И Ваша задача как можно эффективней распределить эти часы.

    Не думайте, что в планировании нуждается только Ваше утреннее время. Да, в основном все работают с утра, но ведь нельзя опаздывать, скажем, и на деловые встречи, которые могут быть и в середине дня. А знакома ли Вам ситуация, когда в обеденный перерыв Вы уходите по делам, а возвращаетесь намного позже, чем это предусмотрено Вашим рабочим расписанием? Так что планируйте весь свой день.

    Но, так или иначе, Ваш день начинается с утра. Во сколько же именно его следует начать, чтобы придти на работу вовремя? Рассчитайте свои утренние часы буквально по минутам. Вы и без меня прекрасно знаете, сколько времени Вам нужно на завтрак, а сколько на прическу. Экономить время поможет замечательное правило: все, что возможно, сделайте с вечера. Например, с вечера приготовьте ту одежду, в которой собрались на работу. Этот простой прием застрахует Вас от таких неприятных неожиданностей, как незамеченное накануне пятно на свитере, неглаженые брюки и т. п. Соберите с вечера все необходимые документы.

    Правило второе: поднимайтесь с постели в тот момент, когда зазвонит будильник, и это уже вопрос самодисциплины. Исключите гуманные мысли вроде «еще чуточку полежу»! Это очень коварная ловушка. В итоге Вы спите еще энное количество таких драгоценных минут, потом, как сумасшедший, вскакиваете с постели, жертвуете завтраком, макияжем или прогулкой с собакой... Все это плохо, а последнее хуже всего, ведь Ваш питомец ни в чем не виноват, а особенно в том, что ему достался такой вот неорганизованный хозяин. А если Вам еще вести ребенка в школу или в детский сад, утро превращается в кошмар! Мало того, что Ваш день начался со стресса, самое печальное, что все эти утренние жертвы совсем не гарантируют прихода на работу вовремя. В лучшем случае Вы, запыхавшись, влетите в офис в последнюю минуту. Ваш рабочий день пойдет насмарку, а разве Вам это надо?

    Кстати, чтобы вовремя встать с утра, надо вовремя лечь с вечера. Не отступайте от намеченного плана: если Вам, чтобы хорошо выспаться, надо лечь в одиннадцать вечера, не отвлекайтесь на интересный фильм или еще какие-нибудь дела.

    Но бывает, что человек ложится спать вовремя, а проснуться по утрам все равно сложно. В чем тут дело? Возможно, Ваш организм просто истощен и нуждается в помощи. Особенно это актуально в осеннее и зимнее время. Поддержите себя витаминами и пищевыми добавками, тогда у Вас будет достаточно энергии. К сожалению, у многих из нас есть проблемы со сном. Какие можно дать советы? Для полноценного отдыха необходим свежий воздух, поэтому проветривайте свою спальню. Кому-то поможет быстрее уснуть теплый душ. Если, несмотря на все эти меры, бессонница все равно остается Вашей подругой, попробуйте попить успокаивающие травяные чаи. Не принимайте сильнодействующих снотворных: во-первых, они помогают лишь первое время, во-вторых, к ним развивается привыкание. И вообще, такие лекарства можно принимать только по назначению врача.

    Правило третье: всегда кладите вещи на свое место, тогда их легко будет отыскать, что сэкономит Вам массу времени, причем не только по утрам.

    И еще один совет: оставляйте в резерве хотя бы 10 или 15 минут, поскольку всегда могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, например, стрелка на колготках, сломанный ноготь, забытый отчет и много чего другого, причем не только у милых дам. Но самый больной вопрос связан с общественным транспортом, на котором нам всем приходится ездить. Его работа, к сожалению, оставляет желать лучшего. Даже если у Вас есть машина – собственная или служебная, в данном случае неважно – Вы не застрахованы от пробок на дорогах.

    Кстати, о забывчивости. Чтобы не возвращаться домой за забытыми вещами, составьте список того, что Вам необходимо и повесьте его, например, около зеркала в прихожей. Выходя из дома, киньте на него беглый взгляд, и даже если Вы что-то забыли, то не потеряете много времени. Итак, Вы вовремя пришли на работу, и это замечательно. Вы вошли в офис вовремя с гордо поднятой головой, а не виновато прошмыгнули в дверь. Но в течение рабочего дня у Вас масса дел, и опять-таки надо все успеть вовремя. Поэтому и здесь без планирования не обойтись. Наметьте себе, что Вам нужно сделать, скажем, до обеденного перерыва. Очень сильно съедают Ваше время пустые разговоры, слишком частые чаепития и перекуры. Да, иногда очень хочется дать себе поблажку и отвлечься, не потому что Вы действительно устали, а потому что попросту не хочется работать. Пересильте себя, даже несмотря на то, что Ваши коллеги уже «расслабляются». Зато, когда Ваш начальник зайдет с проверкой, он будет приятно удивлен тем, что у Вас все уже готово.

    Нельзя опаздывать на совещания. Представьте себе: Вы взяли слово, сосредоточились, настроили себя на публичное выступление, которое само по себе является делом нелегким, и тут вдруг распахивается дверь, и в комнату залетает кто-нибудь из Ваших сослуживцев. Все мы так устроены, что Вы не можете не отвлечься на его появление, равно как и другие участники совещания. Итог печален: внимание аудитории утеряно, а Вас сбили с мысли. А теперь представьте, что в таком положении оказался Ваш коллега или начальник, а Вы – виновник создавшейся неприятной ситуации. Можно ли после такого рассчитывать на расположение начальства или на доброжелательное отношение со стороны сослуживца? Конечно же, нет. Поэтому приходите на такие мероприятия вовремя, а еще лучше – заранее.

    Ни в коем случае нельзя опаздывать на деловые встречи, потому что своим опозданием Вы демонстрируете неуважение к Вашему партнеру. Вы, конечно, возразите мне, что у Вас этого и в мыслях не было! Тем не менее, любой человек именно так реагирует на опоздания другого. Эта встреча, скорее всего, будет обречена на провал. У человека, с которым Вы должны были встретиться в полдень, а на деле пришли в 20 минут первого, уже имеется негатив по отношению к Вам, и этот негатив, хочу заметить, полностью обоснован.

    По этой же причине Вы не можете позволить себе опоздать на деловые переговоры. Своим опозданием Вы заранее повысите шансы на отрицательный результат и понизите свою репутацию в глазах руководства.

    У всех нас возникают ситуации, когда просто необходимо уйти с работы по своим делам в разгар рабочего дня. Если это отлучка на 2–3 часа и Вы планируете на работу вернуться, то это надо сделать как можно раньше. Ваш начальник и так пошел Вам навстречу, так что оправдайте его доверие. Цените такого мудрого руководителя и не злоупотребляйте его хорошим отношением: отпрашивайтесь с работы как можно реже и в тех случаях, когда это действительно нужно. Чтобы все успеть, напишите себе список дел и прикиньте, сколько времени потребует каждое из них. Расположите дела в порядке их важности и актуальности, оставив наименее важные на конец. Не забывайте оставить в запасе хотя бы пять-десять минут. И помните: лучше не выполнить часть запланированных Вами дел, но вернуться на работу во столько, во сколько Вы обещали. В конце концов, своими проблемами можно заняться и потом, а вот репутация в глазах начальства – вещь, которой нельзя рисковать.

    Обеденный перерыв – не самое подходящее время для решения своих проблем. Мало того, что в этом случае Вы лишаете себя полноценного обеда и заслуженной передышки в работе, Вы рискуете вернуться на работу с опозданием. И не думайте, что если Вы уйдёте на перерыв пораньше, этого никто не заметит. Может быть, подобное и сойдёт Вам с рук пару раз, но не более. А нарушать принятые на работе правила не стоит ни в коем случае. Почему? Читайте об этом в следующей главе.

    Рабочие правила превыше всего

    Внутренний трудовой распорядок Вашей организации – это незыблемый свод правил, отступать от которого нельзя ни при каких обстоятельствах. Возможно, на первый взгляд, эта фраза покажется Вам до комичного серьезной, но не стоит сомневаться в ее правоте. Ведь, казалось бы, самые незначительные нарушения трудового распорядка могут привести к весьма плачевным результатам.

    Прежде всего, Вы должны четко следовать своему рабочему расписанию. Частично этот вопрос уже затрагивался. То, что на работу нужно приходить вовремя, а лучше чуть раньше, не подлежит сомнению. А вот уходить с работы раньше не следует ни в коем случае. Думаете, этого никто не заметит? Ошибаетесь! Если уж Вам надо уйти раньше по очень уважительной причине, поставьте в известность своего начальника, а не ведите себя как школьник, сбегающий с последнего урока. Каждому из нас хочется зарекомендовать себя как ответственного работника. И самый простой путь для достижения этой цели – соблюдение рабочего расписания. Тем не менее, многим почему-то очень сложно идти таким простым путем. Скорее всего, причина кроется в отсутствии самодисциплины. Не уподобляйтесь остальным! Относитесь к внутреннему трудовому распорядку серьезно, и Ваше руководство это оценит, ведь, когда бы Вы ему ни понадобились, Вас всегда можно найти на рабочем месте.

    О дресс-коде – актуальном для Вашей организации стиле одежды – мы уже говорили, также как и об аккуратном внешнем виде. Обязательно соблюдайте эти правила, хотя бы потому что нет аргументов, способных оправдать отступление от них.

    А на самом деле, четкое следование рабочему расписанию и дресс-коду – это показатель уважения и доверия к учреждению, в котором Вы трудитесь. К тому же, наплевательское отношение к рабочим правилам Ваш шеф может запросто расценить как нежелание работать в данном месте. Действительно, если Вы приходите на работу когда захотите и в чем захотите, скорее всего, Вы эту работу не цените, Вам она не нужна, а разве Вы этого добиваетесь?

    Рабочие правила также регламентируют объем работы, которую Вам необходимо выполнять. Как мы с Вами уже говорили, делать что-либо сверх нормы не только можно, но и нужно, а вот делать меньше того, что вменено Вам в обязанность нельзя ни в коем случае: Вас просто уволят. Конечно, Вы можете сказать начальнику, что потом восполните свои пробелы, но такой номер пройдет максимум 1–2 раза. А после руководство уже будет смотреть на Вас подозрительно. Между тем невыполненная в свой срок работа имеет неприятное свойство нарастать как снежный ком, и справиться с этой лавиной дел становится малореально. Так что выполняйте свою работу в полном объеме и к необходимому сроку – это одно из основных рабочих правил.

    Все мы общаемся в коллективе. На работе наше общение можно разделить на 3 части: с вышестоящими людьми, т. е. с руководством, с коллегами и с теми, кто по служебному положению ниже нас. Общее правило эффективного общения – это вежливость. Следите не только за тем, что Вы говорите, но и затем, как Вы произносите те или иные слова. Ваша интонация должна быть доброжелательной, голос – ровным и спокойным. При этом сохраняйте дружелюбное выражение на лице.

    Самое главное – Вы должны быть одинаково вежливыми как с начальником, так и с Вашими подчиненными. Нет ничего хуже, чем сюсюкать с шефом, а потом огрызаться на окружающих. Это не вызовет ничего, кроме негатива в Ваш адрес.

    Общение бывает официальное и неофициальное. В каждом коллективе существует свой стиль общения. Если в организации обстановка благоприятная, то скорее всего, это будет демократичное общение. Но во всем нужно знать меру. Понятно, что вопроса, как именно общаться с руководителем, не возникает: это должен быть официальный стиль. Да, у многих есть желание держаться с руководителем запанибрата. Но здесь Вы должны чутко улавливать сигналы со стороны начальника: продвигайтесь в вашем с ним общении настолько далеко, насколько Ваш руководитель это позволит. Избегайте фамильярности: она может непоправимо испортить мнение о Вас в глазах начальства.

    Не надо думать, что с коллегами Вы можете позволить себе все. Мнение, что быстрый переход грани между официальным и неофициальным общением среди равных по служебному положению людей способствует сближению и возникновению доверия, ошибочно. Напротив, результаты такой политики будут прямо противоположными. Люди в большинстве своем не терпят посягательств на свое личное пространство. Они начинают защищать его, и в итоге просто замыкаются в себе. Но, между тем, надо стараться до известной степени сблизиться с сослуживцами: это поможет установлению доброжелательных отношений, а это делает выполнение работы более эффективной. Опять-таки здесь не надо забывать о нашем правиле: двигайтесь настолько далеко, насколько Вам это позволят.

    На сплочение коллектива рассчитаны и корпоративные мероприятия. Они могут быть любого масштаба: вечеринки, приуроченные к праздничным дням, поездки на природу или на турбазы; крупные организации часто устраивают совместные круизы и т. п. Никогда не отказывайтесь от участия в них! Во-первых, это действительно хорошая возможность сблизиться с коллегами, а во-вторых, руководство может истолковать Ваше нежелание участвовать в них не в Вашу пользу.

    На корпоративной вечеринке, естественно, обстановка будет гораздо более неофициальной, чем в рабочие будни. Но рабочие правила действуют и здесь, ведь Вы же не среди своих друзей-приятелей, Вас окружают руководство и сослуживцы. Так что корпоративная вечеринка – еще не повод отпускать тормоза. Будьте готовы к тому, что начальник наблюдает за Вами так же внимательно, как и в рабочее время. Поэтому первый и главный совет – не пейте слишком много. То, что на корпоративных мероприятиях присутствует алкоголь, еще не значит, что можно им злоупотреблять. Вы наверняка знаете свою норму, так что придерживайтесь ее. Но, даже если Ваша норма – литр водки и при этом «ни в одном глазу», помните, что общепринятая норма – это один фужер вина или шампанского (именно «или», а не «и»), а более крепкие напитки вообще не приветствуются. В идеале Вы должны провести свой вечер в обществе одного легкого коктейля, ведь пьющие сотрудники никому не нужны. Вы можете возразить, что не выпиваете регулярно, а просто решили расслабиться, благо повод к этому имеется. Все это, конечно, верно, но откуда это известно Вашему шефу? Кстати, я и не говорю о том, что являться на работу даже с запахом спиртного категорически воспрещается, так как ни в одной организации нет такого рабочего правила, которое бы это разрешало. Даже если Вы на выходных расслабились, любыми средствами устраните запах перегара.

    Вернемся к проблеме фамильярности. Допустим, Вы этим не страдаете, а вот некоторые Ваши коллеги... Отражайте их атаки тактично, но твердо. Установите границы дозволенного: только Вам решать, насколько близко подпускать к себе того или иного сослуживца. Так же это касается разделения вещей на личное и общее. Такое разделение должно быть четким и строгим. Никогда не залезайте на чужую территорию и не позволяйте вторгаться на свою. Не берите ничего без спроса со стола своего сослуживца, даже если этот предмет срочно нужен Вам для работы. Сначала попросите разрешения. То же касается и окружающих. Когда Вы видите, что Ваш коллега берет Ваши личные вещи, пресекайте это немедленно, иначе Вам просто сядут на шею. Впрочем, я надеюсь, что люди в Вашей организации собрались воспитанные.

    Кому незнакома ситуация, когда конкретный человек в коллективе вызывает у Вас ничем не объяснимую неприязнь? А Вам надо постоянно с ним общаться по работе. Как себя вести? Если эта неприязнь не имеет под собой каких-либо основательных причин, выход один: переборите себя. Подумайте о том, что Вы, возможно, тоже кому-то не по душе. Но это работа, и правила здесь строгие. Постарайтесь разглядеть в неприятном на первый взгляд коллеге позитивные качества. Не забывайте о главных принципах делового общения – вежливости и терпимости.

    А вот если Ваши претензии к сослуживцу справедливы, то между вами назревает конфликт. Последнее дело в этой ситуации – обращаться за его разрешением к начальству.

    Человеческая психика устроена таким образом, что даже если Вы правы, у Вашего начальника на подсознательном уровне отложится, что Вы – человек конфликтный, а Вам это надо? Поэтому, если случай не из ряда вон, пытайтесь решить возникшую проблему своими силами.

    Наше общение протекает не только вживую, но и по телефону. Больной вопрос в любой организации – это личные разговоры по служебным телефонам, затягивающиеся на энное количество времени. Станьте в этом смысле приятным исключением! Помните, что личный разговор должен длиться не более одной минуты и случаться не чаще 2–3 раз за рабочий день. Вот так незаметно мы с Вами и подошли, пожалуй, к главному рабочему правилу: на работе надо заниматься только работой и ничем иным. Следуйте ему, и тогда успех Вам гарантирован.

    Можно ли вкладывать собственные деньги?

    Наверное, всем известно, что вложение денег куда бы то ни было требует осторожности. Прежде чем вкладывать собственные средства, необходимо хорошо подумать и все просчитать. Это относиться и к вложению денег на работе.

    Должно быть, многие удивятся и спросят, а зачем вкладывать свои финансы в организацию, в которой они трудятся? Ведь на работу-то ходят именно затем, чтобы эти самые деньги получать! Все это, конечно, верно, но, надеюсь, прочитав предыдущие главы, Вы уже поняли: чтобы получить что-либо в дальнейшем, надо вложить сейчас. Никто и не требует от Вас опустошать свои карманы, но разумное вложение денег на рабочем месте окупается сторицей.

    Итак, куда же именно можно вкладывать свои средства? Хорошим объектом для таких вложений являются разнообразные канцелярские товары, необходимые Вам в офисе. Почти во всех организациях такого рода вещи приобретаются заранее и с расчетом на всех сотрудников. Но если у Вас закончилась паста в ручке, не стоит бежать к начальнику (или к тому человеку, который всем этим заведует) и требовать у него пять рублей. Ни для кого не секрет, что мелочных людей не любит никто. Гораздо лучше, если Вы купите ручку сами. Вообще, траты, связанные с работой, на самом деле не так уж и велики, ведь необязательно делать широкий жест и приобретать ручки, карандаши и маркеры на весь офис. Также Вас не разорят скрепки для степлера, скотч, файлики и т. п. А может быть, Ваша организация приобретает исключительно зеленые маркеры, тогда как Вам нравиться работать розовыми? Не скупитесь, ведь комфортные условия выполнения работы – один из главных факторов ее продуктивности. Постарайтесь обеспечить для себя канцтовары по возможности самого лучшего качества, потому что ничего так ни раздражает, как серая шероховатая бумага, потекшая ручка или тупые ножницы. В конце концов, любите и уважайте себя.

    То же самое касается и дискет. Как правило, их выдают сотрудникам, но если на Вашем рабочем столе в настоящий момент и нет ни одной свободной дискеты, не сидите и не ждите, пока Вам ее принесут. Пусть она даже и не понадобится Вам в течение рабочего дня, все равно эта такая вещь, которая всегда должна быть под рукой, хотя бы для того, чтобы скинуть на нее необходимые материалы для работы дома. До бесконечности эксплуатировать одну и ту же дискету не советую: вдруг в нужное время компьютер элементарно ее не прочитает, а Вам это надо?

    Но Вы можете столкнуться и с необходимостью более масштабных трат. Допустим, у Вас в офисе в разгаре рабочего дня закончились чернила или бумага для принтера. Начальника на месте нет, а Вам надо срочно распечатать важные документы. Вывод напрашивается сам собой: проявите сознательность, не допустив торможения трудовой деятельности, и сходите за необходимым в данной ситуации товаром. Да, безусловно, бумага для принтера стоит недешево, а чернила – и того дороже, но одобрение Вашего благородного поступка руководством – вещь бесценная. А то, что Ваши оперативные действия заметят, не подлежит сомнению, а даже если не заметят в этот раз, то обязательно подметят в следующий. Только не забывайте о золотом правиле «много делать и мало просить». Не выставляйте напоказ перед начальником Ваше бескорыстие – это сведет на нет весь ожидаемый эффект. Также не делайте намеков своему шефу насчет возврата денег, это совсем испортит его впечатление от Вашего благородного поступка. К тому же, как показывает практика, деньги в 99,9 % таких случаев к Вам вернутся. Маленький практический совет: всегда имейте в кошельке определенную сумму денег для такого рода непредвиденных расходов.

    Также, на мой взгляд, вполне допустимо из своего кошелька оплатить услуги по срочному ремонту, скажем, ксерокса, ведь этим Вы не допустите приостановки работы у себя в офисе, к тому же ксероксы ломаются далеко не каждый день.

    Что еще можно смело приобретать на работу? Например, это может быть Интернет-карта, если сеть нужна Вам для Вашей деятельности. В основном, организация заранее оплачивает безлимитный доступ в Интернет, что, кстати, позволяет сотрудникам использовать его не только для работы, но мало ли что может случиться...

    Какие еще пункты расходов у Вас возникают? Уже давно все деловые люди перешли на мобильное общение. Действительно, Вы можете понадобиться начальнику, коллегам, деловым партнерам в любой момент, даже когда Вас нет на рабочем месте. В свою очередь и у Вас может возникнуть необходимость в консультации, в совете. Сотовая связь – одно из величайших изобретений человечества, наверное, поэтому она и стоит приличных денег. Часто организации выдают своим сотрудникам для служебных разговоров sim-карты с номерами, подключенные на безлимитные тарифы. Но будьте готовы к тому, что Вам придется обговаривать те или иные вопросы, связанные со службой, и по своему личному мобильному телефону. Ни в коем случае не старайтесь закончить разговор быстрее, чем это хочет сделать Ваш собеседник, и, разумеется, не выражайте неудовольствие по поводу того, что разговариваете в данный момент за свои собственные деньги – это грубейшее отступление от всех этикетных норм. И последнее, что хочется сказать в связи с общением по сотовому телефону. Набирать номер и затем сбрасывать, ожидая, что Вам перезвонят, допустимо лишь в тех крайних случаях, когда у Вас действительно нет денег на телефоне, и нет возможности пополнить счет. Если Вы постоянно будете это делать, желая сэкономить, окружающим это надоест, и в один прекрасный момент Вам просто не перезвонят. По закону подлости такое произойдет именно тогда, когда Вам будет необходим данный разговор, а средств на счету останется в обрез, только чтобы дозвониться. Так что не испытывайте судьбу, а также терпение окружающих Вас людей. А вообще, деловой и успешный человек всегда должен быть на связи, поэтому позаботьтесь о том, чтобы Вы всегда могли позвонить и до Вас всегда могли дозвониться.

    Часто по работе нам приходиться ездить. Имеются в виду не командировки, а передвижение по городу в течение рабочего дня. А проезд, как известно, стоит денег. И если Вам необходимо попасть за день в несколько разных мест, прокатать Вы можете прилично. Но это необходимые расходы, чтобы всегда оказываться в нужном месте и в нужное время. Вполне вероятно, что частично или полностью эти затраты будут Вам возмещены. Другая ситуация – когда в Вашем распоряжении служебная машина. Как правило, в этом случае Вам (или шоферу организации, который Вас возит) выдают талоны на бензин. Опять-таки, если того требуют обстоятельства, не скупитесь и заправьте машину своего кармана. Не думайте о том, возвратятся ли Вам эти деньги или нет, а том, как хорошо, что Вы везде сегодня успеете.

    Если Вы ездите по служебным делам на личной автомашине, тем более следите за состоянием своего бензобака. Отговорки вроде «бензин кончается, значит, туда-то и туда-то не поеду», не должны даже приходить к Вам в голову. Только подумайте, можно ли зарекомендовать себя в глазах руководства как исполнительного сотрудника, если не выполнять всех данных Вам поручений? И, конечно же, не нойте перед начальником по поводу того, сколько денег у Вас ежедневно уходит на бензин.

    Следующий пункт расходов, связанных с работой, кому-то может показаться совсем необязательным, а кому-то – даже ненужным. Речь идет о подарках коллегам и начальнику. Разумеется, каждый решает для себя, делать такие подарки или нет, но я советую все же делать. Эти подарки не должны быть дорогими, ведь их смысл – показать проявление внимания, так что они не будут серьезным ударом по Вашему кошельку. Но сразу хочу оговориться: это не должен быть откровенный ширпотреб. В таком случае лучше вообще не делать никаких подарков. Вы спросите: что же тогда приобретать в качестве подарка для коллег? Вариантов тут великое множество, и все зависит от Вашей фантазии. Это может быть скромный букетик цветов на Восьмое марта, хорошая шоколадка или коробка недорогих конфет на Новый год, интересная книга, журнал или фотоальбом на день рождения. Вообще, цветы, конфеты, книги – это уникальные подарки на любой повод. Если Вы точно знаете, что Вашему сослуживцу (или сослуживице) необходима конкретная вещь, которую Вы можете приобрести без ущерба для себя, считайте, что удачный подарок у Вас уже есть. Коллеги всегда будут тронуты такого рода вниманием. Вообще, выбор подарка должен показать, что Вам известны интересы человека, небезразличны его проблемы. Только не пытайтесь покупать чье-то расположение дорогими подарками: это не приведет ни к чему хорошему. К тому же Вы поставите человека в затруднительное положение. Обязательная составляющая каждого такого подарка – это открытка, на которой Вы напишите теплые слова и пожелания. В конце концов, шоколад съедят, цветы завянут, а вот открытка останется на память.

    Подарки начальнику – дело более тонкое. Вы можете вручить шефу подарок лично от себя, и он, безусловно, будет польщен таким проявлением внимания с Вашей стороны. Также допустимо сделать руководителю подарок от всех его подчиненных или от части рабочего коллектива. В этом случае свои преимущества: появляется возможность приобрести действительно стоящую вещь, покупку которой Вы не осилите в одиночку. Итак, выбор за Вами, только не забывайте, что для успешной работы и сотрудничества нет ничего дороже хороших человеческих отношений!

    Самообучение

    Довольно большую часть своей сознательной жизни мы учимся. Сначала 10 лет в школе, потом – 5 лет в университете, а у некоторых из нас за плечами аспирантура. Плюс разнообразные дополнительные курсы, секции, кружки... Впрочем, кто-то останавливается и на 9 классах. Так или иначе, многие из нас, окончив учебное заведение или те же курсы, считают, что на этом оканчивается и их образование. (Впрочем, если Вы держите в руках эту книгу, то к таковым точно не относитесь.) А зря! Ведь новых знаний никогда не может быть слишком много. Один из основных секретов успеха – это постоянное самообучение. В арсенале успешного человека нет такого понятия, как ненужная информация. К тому же, есть некоторые области знаний, которые необходимы всем, независимо от выбранной Вами специальности. Например, это психология, юриспруденция, экономика. А знание иностранных языков... Таким образом, в области самообучения у Вас просто необозримое поле деятельности. Так с чего же начать? И как все успеть? Об этом я и хочу сейчас Вам рассказать.

    Главное правило – полюбите учиться! Это совсем несложно, Ведь всем людям, в принципе, свойственна тяга к новому. К тому же, чем больше Вы знаете, тем больше сможете добиться в жизни в общем и на работе в частности. Настройте себя на обучение.

    Конечно, очень неплохо иметь дополнительное юридическое и (или) экономическое образование. Но возможности для его получения есть, к сожалению, не у всех. Но все, в том числе и Вы можете расширить свою домашнюю библиотеку за счет трудового кодекса, например, и вообще литературы на эту тему. Основные законы знать нужно всем. Хорошо также четко представлять себе свои права и обязанности. Может, Вам покажется, что я сейчас говорю элементарные и всем понятные вещи. Однако практика показывает, что многие люди неграмотны в юридическом и экономическом отношении, и это не лучшим образом сказывается на их жизни. Никто и не призывает Вас досконально разбираться в тонкостях, для этого есть специалисты, но основы знать надо.

    Иностранные языки... излишне напоминать о том, как замечательно владеть хотя бы одним из них. А вообще, чем больше, тем лучше. Все великие личности, как правило, знали несколько иностранных языков, а Вы чем хуже? Поэтому срочно узнавайте, где рядом с Вашим домом находятся курсы иностранных языков. Пока у Вас нет на это времени? Не расстраивайтесь! Наверняка в школе и в вузе Вы изучали английский, французский или немецкий, а может, и все эти языки сразу, но без общения и тренировки подзабыли их. Вообще, один из принципов самообучения – это умение вспоминать то, что когда-то Вы знали. Быть может, у Вас даже остались грамматики и словари. Сейчас в продаже много дисков-самоучителей, рассчитанных на самый разный уровень знаний языка. А еще лучше начать учить новый для Вас язык с кем-то в паре, например, с другом или членом семьи. Во-первых, у Вас будет возможность помочь друг другу, а во-вторых, Вам будет обеспечена языковая практика.

    Изучение иностранных языков открывает широкие горизонты, например, это работа за границей. Но, как Вы понимаете, если Ваше руководство предложит Вам такую возможность, знания грамматики и общеупотребительных слов окажется недостаточно. Поэтому, даже если Вы пока и не собираетесь за рубеж, все равно держите на полке словарь профессиональных слов и выражений и учите их потихоньку. Представьте только, как это приятно поразит Ваше руководство!

    А какие еще книги желательно держать на своей полке? Прежде всего, это книги по психологии общения. Эффективное общение – одно из главных средств добиться поставленной цели. К тому же из общения с окружающими Вас людьми можно извлечь массу полезного для себя, и об этом уже шла речь в нашей книге. Разумный человек внимательно оценивает любого, с кем вступает в контакт. Каждый человек для него – это источник нужной информации, которая может рано или поздно пригодится ему. Отсюда простой вывод – расширяйте свой круг общения. Общайтесь с интересными и образованными людьми, и сами станете разносторонне развитой личностью.

    Чтобы извлекать реальную пользу из общения с друзьями, коллегами и просто достойными внимания людьми, нужно уметь слушать. А теперь, положа руку на сердце, спросите у себя, а хороший ли Вы слушатель? Определить это Вам поможет тест в конце главы. Научитесь не только слушать, но и слышать! Помните: когда Вы говорите про себя, Вы не научитесь ничему новому.

    Умейте использовать мнение со стороны. Дело в том, что все мы так устроены, что не можем до конца быть объективными по отношению к самому себе. Нет ничего ценнее совета мудрого человека. По этой же причине не воспринимайте критику в свой адрес в штыки, а постарайтесь отыскать в ней крупицу истины. В конце концов, дыма без огня не бывает.

    Итак, Вы поняли, как важно быть хорошим слушателем. Теперь скажу о том, как важно быть хорошим наблюдателем. Приглядывайтесь к окружающим, потому что личный опыт каждого человека представляет собой бесчисленные возможности для самообучения. Мы с Вами уже говорили о том, как полезно учиться на примере успешных людей. Но этого мало, надо учиться и на неудачах других. Народная мудрость гласит, что умный человек тот, кто учится на чужих ошибках. В то же время существует мнение, что попытка научиться чему-то на чужих ошибках – это вроде списанного диктанта, и польза от этого нулевая. Я советую Вам присоединиться к первому мнению. Внимательным образом анализируя и взвешивая чужие ошибки и причины чужих неудач, Вы сможете избежать подобного в своей жизни.

    Но главная область, в которой Вы должны самосовершенствоваться – это Ваша профессиональная деятельность. Безусловно, основные базовые знания Вы уже получили. Но ничто в нашей жизни не стоит на месте, все изменяется. Постоянно появляются новые технологии, методы работы, новые открытия. Не позволяйте им пройти мимо Вас! К тому же большинство Ваших коллег, возможно, всем этим не интересуются, считая, что им это не надо. У Вас опять-таки появляется возможность выделиться на их фоне с хорошей стороны. Вы станете самым компетентным сотрудником, знакомым со многими передовыми технологиями, и Ваше руководство обязательно оценит Вас по достоинству.

    Многие учреждения организуют специальные обучающие семинары или посылают своих сотрудников на курсы повышения квалификации. Надеюсь, если Ваша организация подобное практикует, Вам и в голову не придет отказаться от участия в них. Но многое Вы можете сделать сами. Какие есть пути для самообучения в рамках профессиональной деятельности?

    Во-первых, приобретайте литературу, касающуюся Вашей профессии. Как уже говорилось, Вы не должны пропустить ни одной новинки в этой области. Но книги – не единственный источник знаний в этой области. Подпишитесь на периодические издания такого же плана. Они позволят быть Вам в курсе всего, что происходит. Огромные возможности раскрывает перед Вами Интернет, так что узнайте адреса соответствующих Вашим целям сайтов.

    Итак, Вы приобрели книгу, или получили очередной журнал, или зашли в Интернет... Что делать дальше? Сразу скажу, чего делать ни в коем случае нельзя: пробежать глазами и закинуть куда подальше, так как в этом случае эффект будет нулевой. Ведь Вы это делаете не для «галочки», а для себя! Такая литература – не развлекательное чтиво, а ценная информация, которую надо усвоить как можно лучше. Так что же, писать конспекты, хмыкнут некоторые. А почему бы и нет, если Вам это поможет лучше запомнить прочитанное? А вообще советую Вам вести нечто вроде личного дневника, куда всегда можно записать мудрые мысли, свои наблюдения и впечатления. Во-первых, ведение такого дневника позволит Вам не потерять интересные и полезные мысли в напряженном рабочем ритме: придя домой и отдохнув, Вы сможете обдумать их со свежей головой. А во-вторых, сам процесс описания событий позволяет более объективно воспринимать и оценивать их. Возвращаясь к нашей теме, замечу, что можно просто вдумчиво прочитать главу из книги или журнальную статью. Обратите внимание: главу! Не пытайтесь проглотить всю книгу разом.

    Естественно, самообучение не должно быть бессистемным. Мы с Вами уже говорили о пользе планирования. Во всех учебных заведениях составляются учебные планы. Напишите и Вы для себя такой план на год, на месяц, на неделю. План повысит продуктивность Вашей работы в области самообразования.

    Самосовершенствование необходимо и в культурном плане. По возможности посещайте театры, выставки, концерты и вообще самые разные культурные мероприятия, тогда Вы точно не окажетесь в неприятной ситуации, когда все вокруг только и говорят о нашумевшей выставке картин, а Вы смущенно молчите, так как Вам-то и сказать нечего. К тому же быть в курсе событий культурной жизни не помешает никому.

    Услышав незнакомое Вам слово, обязательно запишите его, а потом посмотрите в словаре его значение. Помните: нет ничего хуже, чем употребить слово в неверном или даже приблизительном значении. К тому же Вы обогатите свой словарный запас.

    И, наконец, чем больше Вы знаете, тем больше уверены в себе. Работайте над собой постоянно, ведь знания – это не только сила, но и успех!







     

    Главная | В избранное | Наш E-MAIL | Добавить материал | Нашёл ошибку | Наверх